Beschreibung
Wir sind auf der Suche nach einem „IT Consultant Open Source Tool (m/w)“ für unseren Kunden aus der Logistikbranche für den Standort Frankfurt am Main.Aufgabenbereich:
• Methodischer Spezialist im Aufgabenbereich des eingesetzten Open Source ITSM-Tools und der notwendigen SAP-Module.
• Analyse des Open Source Tools und der SAP-Module
• Ausarbeiten von Zielstrukturen in der hochkomplexen Umgebung mit Bezug zum ITSM-Tool und SAP
• Erarbeiten von Lösungsoptionen anhand konkreter fachlicher User Stories
• Bewertung und Vorstellung von Lösungsoptionen
• Design u. Entwicklung der Schnittstelle zw. dem eingesetzten Open Source ITSM-Tool und den für die Auftragssteuerung notwendigen SAP-Modulen. Anpassungen in SAP sowie im ITSM-Tool erfolgen hierbei nicht.
• Identifikation von geeigneten Maßnahmen u. Best Practices zur Verbesserung der bereits bestehenden Lösung
• Beratung des Teams bei dem Aufbau von neuen Umgebungen für Softwareprodukte
• Realisieren des fachlichen Inputs des Product Owners und des Teams um die Schnittstellen passend zu gestalten
• In Bezug auf die Fernüberwachung des Ticketautomaten ist eine technische Lösung auszuwählen und anzupassen, um die erforderlichen Daten vom Automaten in das Monitoring hinein transferieren zu können
• Erarbeiten einer Lösung für die Fernwartung
• Für die von Automaten bereitgestellten Logs, gilt es eine Log-Server-Lösung auszuwählen, anzupassen und einzuführen
• Erarbeiten einer fachlichen Konzeption für das Team Betrieb
Anforderungen:
• Geschäftsprozess Analyse und –gestaltung
• Kenntnisse in/mit Open Source ITSM Lösungen
• Erfahrung in der Anbindung von SAP Modulen
• Präsentations- und Projektmanagement-Know-how
• Kenntnisse in Softwarerepository (insb. GIT), Continuous Delivery und Open Source Betriebssoftware
• Linux (insbesondere SUSE, RedHat, Ubuntu)
• Datenbanksysteme (insbesondere MySQL, Orcale)
• Web- und Applikationsserver (insbesondere Apache, Tomcat, JBoss, TCP/IP-Kenntnisse)
• Middlewaresysteme (insbesondere Filetransfer-und Messagingsysteme)
• Idealerweise Erfahrung im Umgang mit Cloud insb. AWS
• Erfahrungen in großen Software-Projekten
• Erfahrung in der Serviceerbringung gemäß ITIL
• Erfahrung im Konfigurationsmanagement
• Erfahrungen mit agilen Projektansätzen sind von Vorteil
• Eigenverantwortliches Arbeiten, Selbstorganisation und Kommunikationsvermögen werden vorausgesetzt
Bei Interesse stehe ich Ihnen für weitere Fragen gerne jederzeit unter der Rufnummer zur Verfügung.
Gerne können Sie mir auch vorab Ihre Bewerbungsunterlagen zusenden an die Mail Adresse:
Vielen Dank für Ihre Aufmerksamkeit!
Gerd Haberpursch