Gesamtprojektleiter (m/w) PEGA7

Vertragsart:
Vor Ort
Start:
04.2017
Dauer:
12 Monate (Verlängerung möglich)
Ort:
Köln
Eingestellt:
05.04.2017
Land:
flag_no Deutschland
Projekt-ID:
1320331

Warning
Dieses Projekt ist archiviert und leider nicht (mehr) aktiv.
Sie finden vakante Projekte hier in unserer Projektbörse.
Für unseren Kunden, ein Telekommunikationsunternehmen, suchen wir ab sofort einen Gesamtprojektleiter (m/w) zur Einführung einer Pega7 BPM und Case Management Platform.

Das Projekt:

- Aufbau der Infrastruktur und Installation der Plattform PEGA7
- Integration der PEGA-Plattform in die ITIL-Prozesse
- Integration der Plattform in die IT-Landschaft (u.a. CRM)
- Aufbau / Schulung der internen Entwicklermannschaft (wird überwiegend von IT gesteuert)
- Aufbau eines Scrum-Teams
- Lieferung eines ersten Use Cases im Omnichannel Hub Umfeld
- Entwicklung / Anpassung der notwendigen Prozesse bzgl. Changemanagement (Zusammenspiel IT / Business)

Aufgaben:

- Liefern des Projekts in time / budget / quality
- Führung von Workshops / Meetings mit Vertretern aller Unternehmensbereiche und in allen Projektphasen
- Aktives Scope Management durch Bewertung der Anforderungen von Marketing/Produktmanagement mit Blick auf Kosten / Ertrag
- Vorbereitung von Vorlagen an Entscheidungsgremien (Steering Board, andere Boards)
- Proaktives Management der Beziehung zu den internen Kunden und Entwicklungsbereichen
- Konflikt- und Eskalationsmanagement

Must-have-Anforderungen:

- Einschlägige Erfahrungen mit Pega7