Beschreibung
Unser Auftraggeber ist ein Softwarelösungsanbieter für die Bereiche Außenhandel, Zoll- und Versandabwicklung. Zur Verstärkung des Teams am Hauptsitz Dreieich (Nähe Frankfurt/Main) wird ein IT-Supporter (m/w) gesucht.Ihre Skills:
• Abgeschlossene Ausbildung zum Fachinformatiker für Systemintegration,
IT-Systemelektroniker oder vergleichbare Qualifikation
• Kenntnisse in den Bereichen TCP/IP, Routing sowie Microsoft SQL Server Datenbanken
• Teamfähig, kundenorientiert
• Eigenständiges und selbstverantwortliches Arbeiten
• Sicheres Deutsch in Wort und Schrift
• Idealerweise Erfahrungen im telefonischen Kunden-Support sowie Englischkenntnisse in Wort und Schrift
Ihre Aufgaben:
• Telefonischer Kunden-Support für die Softwareprodukte
• Betreuung und Beratung der Kunden und Neuinteressenten
• Eigenständige Bearbeitung von Anfragen zu den Programmen
• Unterstützung bei der Weiterentwicklung bestehender Produkte
• Erstellung von Dokumentationen
• Planung und Durchführung von Updates und Informationsschreiben
• Außendiensteinsätze wie Installationen vor Ort beim Kunden
Was Sie erwartet:
• Spannende Themen und Projekte im IT- Umfeld für Zoll- und Außenhandel
• Ein junges und kollegiales Team
• Modernes Arbeitsumfeld
• Ausgezeichnete Sozialleistungen
• Flexible Arbeitszeiten
• Überstundenvergütungsmodell
Kontakt: (Bitte mit Angabe Ihrer Gehaltsvorstellung und frühestmöglichem Eintrittstermin)
mund consulting AG
In den Rohwiesen 21h
63303 Dreieich
www.mund-consulting.de