Prozess- und Organisationsmanager (m/w)

Raum Stuttgart  ‐ Vor Ort
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Beschreibung

Tätigkeitenbeschreibung
Die AS-SYSTEME -mit Hauptsitz in Stuttgart- agiert seit mehr als 25 Jahren als unabhängiges IT-Beratungs- und Dienstleistungsunternehmen in Deutschland.

Unser Fokus liegt in der Optimierung von Geschäftsprozessen und dem effizienten Einsatz der IT in Unternehmen. Wir unterstützen unsere Kunden bei der erfolgreichen Bewältigung des technologischen Wandels in der IT durch die Entwicklung und den Einsatz skalierbarer, effizienter und flexibler IT Lösungen.
Darüber hinaus beschäftigen wir uns mit den Herausforderungen „Industrie 4.0“ und Digitalisierung für Mittelstandskunden.

Mehr über uns erfahren Sie unter www.as-systeme.eu.


Für unser globales Kundenprojekt mit Hauptstandort Ludwigsburg suchen wir Unterstützung:

Prozess- und Organisationsmanager (m/w) Ludwigsburg

Ihre Aufgaben bei uns:

Arbeiten in einem internationalen Multi-Provider-Team
Kommunikation mit Kunden und externen Beratern auf unterschiedlichen hierarchischen Ebenen
Design und Implementation eines IT Service Catalogue
Bestandsaufnahme und Definition von ITIL Prozessen (Incident-, Request, Change, Knowledge, Assetmanagement)
Bestandsaufnahme und Definition von Arbeitsanweisungen und work instructions
Bestandsaufnahme und Definition von KPIs, SLAs und reporting
Definition von Shared Service Governance Strukturen
Definition von Shared Service Rollenbeschreibungen
Definition der Hiring Strategy
Unterstützung bei der Implementation eines neuen ITSM Tools
Zusammenarbeit mit anderen Fachbereichen zur Prozessdefinition und Toolunterstützung

Unsere Anforderungen an Sie:

Sehr gutes Prozess- und Organisation-Know-how
Erfahrung mit internationalen Projekten
Sehr gute TIL Kenntnisse
Kenntnisse in IT Prozessen der Automobilindustrie
Sehr gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift
Reisebereitschaft


Start: Februar 2017
Laufzeit: 6 Monate ++
Ort: Ludwigsburg

Bewerben:

Wir freuen uns auf Ihr aussagekräftiges Profil unter Angaben Ihres frühestmöglichen Eintrittstermins sowie unter Angabe Ihres Stundensatzes, per E-Mail an
Oder bewerben Sie sich direkt über unseren Button auf der Homepage:
http://www.as-systeme.eu/unternehmen.html
Gern geben wir Ihnen auch telefonisch unter der unten angegebenen Rufnummer Auskunft.
Ihr Ansprechpartner ist:
Sabine Podeutsch
Recruiting Managerin
Tel.
Start
Februar 2017
Dauer
6 Monate ++
(Verlängerung möglich)
Von
AS-SYSTEME Unternehmensberatung GmbH
SIPJOB-ID:
1196
Eingestellt
19.01.2017
Projekt-ID:
1271861
Vertragsart
Freiberuflich
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