Beschreibung
Unterstützung im 2nd Level Support für Java Web AnwendungID
8093
Einsatzort
20095 Hamburg, Deutschland
Branche
IT
Job-Typ
freie Mitarbeit
Datum Beginn
asap
Dauer
12 Monate
Beschreibung
Aufgabe:
2nd Level Support für eine Java Web Applikation• Mitarbeit im bestehenden Betrieb
• Kennzahlenermittlung
• Useradministration und Usersupport (Telefon, Mail und persönlich)
• Aufnahme und Abstimmung von Fachbereichsanforderungen
• Konzeption, Beauftragung, Test, Abnahme und Einführung von Systemänderungen
• Erstellung von System- und Prozessdokumentation sowie Schulungsunterlagen
• kleinere Datenbereinigung
Skills:
• starkes Interesse, in einem technisch und fachlich komplexen Umfeld zu arbeiten
• hohe kommunikative Kompetenz und Servicebereitschaft
• klare mündliche und schriftliche Ausdrucksweise
• analytische Fähigkeiten
• Teamfähigkeit
• Organisationskompetenz und Durchsetzungskraft
• Gute Kenntnisse in Konzeption und Betrieb komplexer Informationssysteme
• Gute Kenntnisse von SQL und der Funktion relationaler Datenbanken
Nice to haves:
• Die Kenntnis betrieblicher Prozesse im Bereich technischer Dokumentation ist vorteilhaft
• Gute EDV-Kenntnisse (z.B. JAVA, Oracle, XML), weitere Kenntnisse im Bereich SAP, ECMSysteme sind vorteilhaft
Sprachkenntnisse:
• Englisch
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