Beschreibung
Second Level Supporter (Fachinformatiker Systemintegration) (m/w) - 36618/FMIhr Aufgabengebiet:
Gewährleistung eines reibungslosen Betriebs der eingesetzten IT-Geräte (u.a. Handscanner)
Second Level Support vor Ort und teilweise remote (für andere Standorte)
Fehleranalyse und Störungsbeseitigung
Instandsetzung der Geräte
Installation von Standard- und Sondersoftware
Anwendereinweisung in die IT-Umgebung
Dokumentation der Tätigkeiten im System des Kunden
Anforderungen:
Abgeschlossene IT-Ausbildung oder vergleichbare Berufserfahrungen
Erfahrungen im Onsite Support, Vor Ort Support, Fieldservice, Remotesupport o.ä.
Gute Kenntnisse der gängigen Hardware (PCs, Notebooks, Handscanner)
Gute Kenntnisse der Windows Betriebssysteme ( Windows XP, Windows 7, Windows 10)
Gute Kenntnisse der MS Office Tools (Word, Outlook, Excel)
Erfahrungen im Umgang mit einem Ticketsystem wünschenswert
Fließende Deutschkenntnisse, Englisch von Vorteil
Gültiger PKW-Führerschein (Klasse 3) erforderlich
Hohe Serviceorientierung, Teamfähigkeit und Einsatzbereitschaft
Sehr gute Kommunikationsfähigkeit und eine zuverlässige, organisierte Arbeitsweise
Ihre Vorteile in einer Festanstellung bei BJC:
Leistungsbezogenes Gehalt nach BZA-Tarif zzgl. übertariflichen Zulagen
Zahlung von Sonderprämien (Urlaubs- und Weihnachtsgeld, vermögenswirksame Leistungen)
Bis zu 30 Urlaubstage (je nach Betriebszugehörigkeit)
Eine abwechslungsreiche Position mit anspruchsvollen und interessanten Aufgaben
Chance auf Vermittlung in ein Beschäftigungsverhältnis bei unseren Kunden
Individuelle Beratung und Betreuung durch unsere Ressourcenmanager
Start: sofort / nach Absprache
Dauer: langfristig
Einsatzort: Ludwigshafen am Rhein, Mannheim, Heidelberg
Vertragsart: Festanstellung
Haben Sie Fragen? Rufen Sie uns gerne an!Auch wenn Sie nicht alle Anforderungen erfüllen lohnt sich eine Bewerbung. Sprechen Sie uns an, ggf. können fehlende Qualifikationen vorab geschult oder im Einsatz erarbeitet werden. Wir freuen uns auf Ihre Bewerbung. Da wir für die unterschiedlichsten Einsatzmöglichkeiten bei unseren bundesweiten Kunden ständig auf der Suche nach IT-Spezialisten/innen in Festanstellung, zur Personalvermittlung oder als Freelancer/Freiberufler für Projekte sind, freuen wir uns auch über die Empfehlung eines(r) Kollegen(in), sollten Sie aktuell nicht verfügbar sein, oder die Aufgabe nicht Ihrem Profil entsprechen. Bitte senden Sie uns Ihre aussagekräftigen Unterlagen, mit aktuellem Lebenslauf bzw. Projektübersicht, Verfügbarkeit und Stundensatz- bzw. Gehaltsvorstellung, unter Angabe der Job-ID (bitte im 'Betreff' angeben):36618/FM
Ihre(e) Ansprechpartner(in):
Frau Gamze Kantekin
Über BJC BEST JOB IT SERVICES GmbH:
Seit 1999 ist BJC BEST JOB IT SERVICES GmbH in zahlreichen Kundensituationen und IT-Projekten als Recruitingunternehmen und Dienstleister tätig und hat seitdem mehrere tausend IT-Projektebesetzt. Neben der Projektbesetzung mit eigenen Mitarbeitern und rechtlich selbständigen Leistungserbringern, vermitteln wir Personal auch direkt oder über vorangegangene Arbeitnehmerüberlassung. Bei unseren Kunden, IT-Systemhäuser und IT-Fachabteilungen erfolgreicher Unternehmen im gesamten Bundesgebiet, bieten wir in Festanstellung und für Freiberufler oder selbständige IT-Spezialisten spannende Projekte, gute Rahmenbedingungen und interessante Entwicklungsperspektiven.