Projektmanager Dienstleistungs-Manager

Vertragsart:
Vor Ort
Start:
14/11/2016
Dauer:
12 months
Von:
Michael Bailey Associates - Dusseldorf
Ort:
Nordrhein-Westfalen
Eingestellt:
18.10.2016
Land:
flag_no Deutschland
Projekt-ID:
1222020

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Für unseren Kunden in Düsseldorf suchen wir ab sofort einen Projektmanager Dienstleistungs-Manager (m/w)

Start: 14. November 2016
Dauer: 220 Beratertage mit Verlängerungsoption um 6 Monate (110 Beratertage)
Ende: Oktober 2017
Volumen: 100 Prozent
Standort: Düsseldorf
Sprache: Deutsch und Englisch

Aufgabenbeschreibung:
Zur Unterstützung bei der Leitung von und der Mitarbeit in Projekten im Outsourcing - und Providermanagement benötigt der Kunde kurzfristig einen Dienstleistungs-Manager.

Ihre Aufgaben:

- Koordination, Überwachung und Steuerung der Leistungserbringung wesentlicher Auslagerungen
- Überwachung und Koordination in der Schnittstelle zwischen Providern und internen Stakeholdern
- Koordination/Steuerung des Auslagerungsprozesses
- Finanzielles Management der bestehenden Verträge
- Überprüfung und Sicherstellung der Einhaltung von gesetzlichen Vorgaben
- Weiterentwicklung bestehender Verträge sowie Optimierung von Kosten und Performance und Verhandlung von Neuverträgen
- Sicherstellung der Lieferung einer regulatorisch konformen (z.B. MaRisk) Projektdokumentation

Geforderte Qualifikation:

- Abgeschlossenes Studium der Wirtschaftswissenschaften oder vergleichbare Ausbildung
- Erfahrung in der Mitarbeit/Leitung anspruchsvoller Outsourcing-Projekte im Bankenumfeld und/oder in der Steuerung externer Serviceprovider einer Bank, insbesondere Kenntnisse im BPO- und/oder IT-Outsourcing
- Sehr gute Kenntnisse der Anforderungen der MaRisk und des KWG an das Outsourcing-Management und die Providersteuerung im Finanzdienstleistungsumfeld
- Sehr gute Kenntnisse von Methoden, Vorgehensmodellen und deren Anwendung im Projekt- und Prozessmanagement (ITIL-Kenntnisse von Vorteil)
- Umfangreiche Erfahrung bei der Erstellung von Tabellenkalkulationen (MS-Excel) sowie bei der Erstellung und Durchführung von Präsentationen (MS-Powerpoint).
- Kenntnisse im Umgang mit dem Artemeon Geschäftsprozessportal (Workflow-Software) von Vorteil
- Verhandlungsfähige Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift
- Erfahrungen in der Providersteuerung
- Überzeugende Persönlichkeit mit kommunikativer Stärke
- Selbstständigkeit und Organisationstärke sowie Analysefähigkeit

Michael Bailey International is acting as an Employment Business in relation to this vacancy.