Beschreibung
TEX_13763 - ServiceNow Architekt (f/m)Einsendeschluß: 23.09.2016
Anzahl d. Personen: 1
Kunde:
Branche:
Einsatzort: Hessen
Zeitraum: 01.10.2016 - 30.11.2016
Anmerkung:
Auslastung: 320h im o.g. Zeitraum
Profilvorgaben: deutsch
Max. Satz: EUR/Std.
Projektbeschreibung/Aufgaben/Rolle:
Aufgaben:
- Begleitung Implementierung der IT Prozesse über ServiceNow abzubilden, Umsetzung ITIL Prozesse und
Anbindung externer Dienstleister,
- Scripting, Reporting.
- Einarbeiten in ein bestehendes ServiceNow-Projekt.
- Analysieren von Fehlern in Prozess und Einbringung von Architektur-Änderungsvorschlägen zur Behebung
von Fehlern
- Erstellen einer Planung für die Zulieferung von Daten für die IT-Dienstleistern der mit CISCO Service Grid eine Anbindung zu unseren SMBB für HPSM erstellen will.
Dies wurde zum 01. August umgesetzte. Bei der Implementierung gab es Probleme die Kategorien zu programmieren
Einsatz zu 50% remote möglich
Skills:
- Mindestens 5 JAHRRE ERFAHRUNG in der Umsetzung von IT Projekten +++
- Erfahrung im Cloud Umfeld, Implementierung und Architektur +++
- Sehr gute Kenntnisse in der Konfiguration der ServiceNow Plattform +++
- ITIL-zertifiziert +++
- Über 3 Jahre Erfahrung mit: JavaScript, XML, Webapplications (AJAX), Databases, Webservices +++
- Certified ServiceNow Implementation Specialist +++
- Certified Service Now Developer +++
- Erfahrung mit Konzept- and Prozess build-up +++
-Gute Englischkenntnisse +++
- Erfahrung mit CISCO Service Grid wünschenwert
Weiterhin wünschenswert wäre Erfahrung:
-Creation of Service Catalog Items and CIs
- Build reports in Reporting and Performane Analytics
- ITIL V3, Erfahrungen in Incident-, Problem-, Change-Management, Configuration Management (CMDB), Service Catalog und Service Request Management.
Bei Interesse senden Sie uns bitte Ihr aktuelles Profil (bitte im Word-Format) unter Angabe Ihrer Verfügbarkeit sowie Ihres gewünschten Std.- / bzw. Tagessatzes.
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