Beschreibung
Für unseren Kunden aus München suchen wir idealerweise zum 12.09.2016 ein erfahrener Senior SDM(m/w) mit einem Hintergrund in Netzwerken der folgende Aufgaben übernimmt:
?Sicherstellung von vertraglich vereinbarten Service- Level-Agreements des Kunden
?Komplette Steuerung der internen und externen Leistungserbringer über den SC OPM
?Finanzthemen, Rechnungsstellung
?Verantwortung für das Auftragsergebnis und dessen permanenter Optimierung
?Forecast für Kunden im Rahmen des Forecast der Abteilung
?Steuerung, Automatisierung und Optimierung von standardisierten Verfahren und Prozessen
?Umfassende und clusterübergreifende Betreuung des Kunden auf Service- und Managementebene
Kenntnisse
?Mehrjährige Erfahrung als SDM
?Erfahrung mit den im hausinternen Systemen zur Steuerung des Services
?Sehr gute Kenntnisse in Netzwerken und Infratrukturen
?Ausgeprägte Ergebnisorientierung
?Sehr hohe Zuverlässigkeit, Belastbarkeit, Einsatzbereitschaft auch in Stress- und Konfliktsituationen
?Gute Deutsch und Englischkenntnisse in Wort und Schrift
? Branchenbezug: Automotive