Service Delivery Manager (m/w)

Beschreibung

Sie suchen einen Arbeitgeber, der Ihre Expertise optimal einsetzt? Dabei wollen Sie sich weiterentwickeln und lernen? Hierfür suchen Sie Unterstützung im Bewerbungsprozess und bei Ihrer Karriereplanung? Dann suchen wir Sie!

Kompetent, persönlich und initiativ - das ist die top itservices AG: Als einer der führenden Personaldienstleister für IT und Engineering bringen wir top Fach- und Führungskräfte sowie Spezialisten zum passenden Unternehmen. Für Festanstellungen, auf Zeit oder für Projekte. Dabei bieten wir einen ganzheitlichen Experten-Service. Wir nehmen uns Zeit, Sie kennenzulernen und coachen und navigieren Sie auf Wunsch durch Ihren beruflichen Weg.

Tätigkeitbeschreibung
Erstellung von Anforderungen für die IT-Infrastruktur und der SLAs
Identifikation sowie Priorisierung der IT-Infrastruktur-Services
Modellierung der priorisierten IT-Infrastruktur-Services und deren Abbildung in CMDB
Mitwirkung im IT-Infrastruktur Projekt zum Aufbau eines Rechenzentren-Leitstandes
Analyse der aktuellen Situation in Bezug auf IT-Infrastruktur
Datenmodellierung für CMDB und Konfiguration Management

Erforderliche Kenntnisse
Ein abgeschlossenes technisches Studium und/oder Informatikstudium
Mehrjährige praktische Erfahrung im IT-Infrastrukturbetrieb in komplexen, heterogenen IT-Umgebungen
Erfahrung in Erstellung von Systemanalysen und Business Cases
ITIL V3-Zertifizierung ist von Vorteil
Tiefes technisches Wissen und Bereitschaft, sich in neue Aufgabenbereiche einzuarbeiten
Moderations- und Konfliktfähigkeit

Bewerben
Bitte senden Sie Ihre Unterlagen unter Angabe der Kennziffer an Ihr Ansprechpartner ist Frau Anna Schulmann. Gern geben wir Ihnen auch telefonisch unter der unten angegebenen Rufnummer Auskunft.

Referenznummer:

Kontaktperson: Anna Schulmann


top itservices AG

Tel:
Fax:
Mail:
Web: http://www.top-itservices.com/