Beschreibung
TätigkeitenbeschreibungFür unseren Kunden aus dem Raum Essen / Dortmund suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt
einen Scrum Master (m/w).
Aufgaben:
Projekt zur Einsetzung einer einheitlichen Kundenschnittstelle von verschiedenen
Kommunikationskanälen und Kontaktgruppen über verschiedene Kundengruppen.
Das Programm gliedert sich in vier Kern-Projekte:
* CRM Kundenkonto / Kundenakte
* Schriftgutverarbeitung
* Service Portal
* Webseite
* Als Scrum Master übernehmen Sie die Verantwortung für den Scrum Prozess und dessen Implementation.
* Sie sorgen für die Transparenz, die Einhaltung von Regeln und die entsprechende "Projektkultur" . * Als Scrum Master helfen Sie dabei, die Zusammenarbeit zu optimieren (auch projektübergreifend), sodass der durch das Scrum Team generierte Wert maximiert wird.
Für diese Aufgabenstellung sollten Sie über die folgenden Kenntnisse und Erfahrungen verfügen:
* Zertifizierter Scrum-Master +++
* Beherrschen von Scrum-Methoden und - Tools sowie Moderationsmethoden +++
* Selbstführung und Change Management +++
* Kenntnisse des MS Team Foundation Server wünschenswert ++
Fähigkeiten (Must have)
Scrum, Scrum Master
Fähigkeiten (Nice to have)
MS Foundation Server