Beschreibung
Sehr geehrte Damen und Herren,wir suchen aktuell für unseren Kunden in Berlin einen ITIL Betriebsführer / Releasemanager (Icinga, JMS, HP SM/AM) (m/w) in einem Projekt für 108 Projekttage (August 2016 - Dezember 2016) mit Verlängerungsoption.
Deadline am 10.08.2016 um 17:00 Uhr
Application- und Releasemanagement:
- Betrieb der zugeordneten Applikationen gemäß SLA unter Einhaltung der geplanten Kosten/technischen Mengen
- End-to-end-Steuerung aller an der Applikationsbetriebsleistung beteiligten Einheiten (entsprechend der Leistungstiefe)
- Lifecycle Management der zugeordneten Applikationen
- Verantworten der laufenden Optimierung bestehender Regelbetriebsaufgaben der Applikationen hinsichtlich Aufwand und Technologie
- Planen, koordinieren und durchführen von RelM und ApM-seitigen Aufgaben bei fachlichen und technischen Releases
- Planen, koordinieren und realisieren von Abnahmetests
- Mitwirken bei technischer Beratung und Erstellung von Angeboten
Aufgaben:
Die Leistungen haben zum Ziel, kostenoptimiert und qualitätsgesichert Verfahren und deren Umgebungen unter Einhaltung der vereinbarten SLA und des geplanten Budget zu betreiben, sowie bei der Durchführung von Veränderungen (Releases) zu beraten und zu unterstützen.
- Betrieb der Anwendungs-/Infrastrukturkomponenten unter Berücksichtigung der bestehenden Zusammenhänge und Abhängigkeiten von Anwendungen/Infrastrukturkomponenten untereinander
- Überwachung und Steuerung des Anwendungsbetriebes für Verfahren auf Grundlage der fundierten Kenntnisse der durch das jeweilige Verfahren unterstützten Kundenprozesse
- Koordinieren der Fehlerbeseitigung/Entstörung in der Applikation im Rahmen des Incident- und Problemmanagement
- Sicherstellen und Weiterentwickeln der Betriebsführbarkeit von Applikationen
- Erfüllen der Aufgaben innerhalb des Change Prozesses (z. B. Koordinieren und Bewerten der Changevorbereitung und -durchführung)
- Koordinieren und Durchführen von Abnahmetest bei Updates der Applikationsplattformen (Patches und Versionswechsel)
- Pflegen der Applikationsdokumentation, aktualisieren bzw. Ergänzen der BF-Dokumentation gemäß beauftragter neuer Handlungsanweisungen
- Absichern und Aktualisieren der Notfalldokumentation
- Pflegen von WGK-Konzepten für laufende Applikationen
- Bereitstellung von Kennzahlen technischer Mengen zu Applikationen (Kapazitätsmanagement)
- Unterstützung von Projekten und Releases
- Einführung von Applikationen oder Applicationreleasen (Haupt-, Neben-, Wartungsrelease, Hotfixe)
- Erstellung des Testmodells technischer Abnahmetest
- Durchführung von Abnahmetests und Beratung zu Abnahmetests und zur Einführungsstrategie
- Begleiten der Inbetriebnahme und des Rollouts
- Umsetzen des Betriebsführungskonzeptes
- Implementierung in Produktion, Beauftragen und Übergeben des Monitoring an das Cockpit
- Mitwirken bei der Produktionsfreigabe
- Ausführen aller zugeordneten Rollen im Incident, -Change –und Problemmanagement, sowie ggf. weitere ITIL Prozesse
- Kostenverantwortung im Sinne Einsatz technischer Mengen, Personalleistungen (SU)
Anforderungen:
- Erfahrung in der Bewertung von IT- Architekturen und IT-Konzepten unter Betriebsführungsaspekten
- Erfahrung bei der Planung und Durchführung von Abnahmetests und der Einführung
- Kenntnisse im Anforderungsmanagement
- Kenntnisse über Serviceerbringung gemäß ITIL
- Kenntnisse im Verfahrens- und Umgebungsaufbau
- Unix/Linux: Durchführung und Test von Installationen auf diesen Betriebssystemplattformen
- Weblogic Server: Durchführung und Test von Installationen auf dieser Plattform, Kenntnisse zum Messaging auf Basis JMS
- Oracle Service Bus: Kenntnisse zur Funktionsweise dieses ESB
- Kenntnisse zur Funktionsweise von Netzwerken (Firewall, Lastverteilung etc.), Datenbankanbindungen (Oracle, MySQL, Cassandra), Anwendungen zur Überwachung (z.B. Icinga)
- ITIL-Zertifizierung
- Kenntnisse der Standard-Tools HP Service Manager, HP Asset Manager, MS Office und MS Project
Haben Sie eventuell Interesse oder kennen jemanden, für den das Projekt interessant sein könnte? Ich freue mich auf ein Feedback von Ihnen.
Mit besten Grüßen aus Heidelberg
Steffen Marquardt
Head of Recruitment
Telefon:
Fax:
Questax Heidelberg GmbH
Bergheimer Straße 147 | 69115 Heidelberg
http://www.questax.com
Geschäftsführer: Ulrich Wantia
Registergericht: Amtsgericht Mannheim | HRB 721769