Consultant (m/w) SLA- und Vertragsmanagement

Frankfurt am Main  ‐ Vor Ort
Dieses Projekt ist archiviert und leider nicht (mehr) aktiv.
Sie finden vakante Projekte hier in unserer Projektbörse.

Beschreibung

Für unseren Kunden in Frankfurt am Main suchen wir einen Consultant (m/w) im SLA- und Vertragsmanagement.

Aufgaben:

  • Aufbau von Überwachungsmechanismen zur Steuerung von Leistungsvereinbarungen und Verträgen (geschuldete Leistung vs. Tatsächlich erbrachte Leistungen)
  • Aufbau der Reports als Grundlage für Performance Reviews mit dem Kunden
  • Aufbau der Reports zur Überwachung des wirtschaftlichen Erfolges
  • Erarbeitung von Maßnahmen zur Realisierung von Effizienzeffekten und Kosteneinsparungen
  • Durchführung von regelmäßigen Kundenservicegesprächen zur Durchsprache von Performance Reviews und Entwicklungsgesprächen


Anforderungen:

  • Langjährige Erfahrung in Projekten >10 Projektmitarbeiter und > € Projektbudget
  • Erfahrungen aus dem IT-Umfeld mit Client-Server-Architekturen mit Oracle und MS-SQL
  • Langjährige Erfahrung in der Schnittstelle zwischen Kunde und IT in Großunternehmen
  • Exzellente Kenntnisse und praktische Erfahrungen im Bereich Request-, Order- und Demand- Management
  • Guter kaufmännischer Hintergrund und vertriebliche Erfahrung
  • Erfahrungen in Infrastrukturprojekten
  • Exzellente kommunikative Fähigkeiten
  • Gute Kenntnisse von SLA-Management
  • Sehr gute Kenntnisse der MS Officeprodukte und Lotus Notes
  • Gute Kenntnisse von MS-Project
Start
27.06.2016
Dauer
21 PT
Von
Q_PERIOR AG
Eingestellt
22.06.2016
Ansprechpartner:
Janet Maria Richter
Projekt-ID:
1152321
Vertragsart
Freiberuflich
Um sich auf dieses Projekt zu bewerben müssen Sie sich einloggen.
Registrieren