Beschreibung
Aufgabe:• Unterstützung bei der Durchführung von Prozessanalysen im Rahmen von Prozessmodellierungs- bzw.
Optimierungsprojekten gemeinsam mit den Prozesseigentümern und Architekten
• Unterstützung bei der Entwicklung von Sollprozessmodellen im Rahmen von Prozess-Workshops
• Unterstützung der Prozessdesigngruppen bei der Sicherstellung und Einhaltung von Qualitätsstandards
• Validierung und Konsolidierung von Prozessdiagrammen im Rahmen des BA-Ebenen Modells
• Coaching von Designgruppen und Modellierern im Rahmen der Arbeit (Training on the Job) zu Fragen der eingesetzten
GPM-Methodik
• Coaching von Designgruppen und Modellierern im Rahmen der Arbeit (Training on the Job) im Umgang mit dem ARIS-Tool
• Laufende Qualitätssicherung zur Unterstützung der GPM-Administratoren mit dem Ziel der Veröffentlichungsreife der neu
erstellter Prozessmodelle
Anforderung:
Durchführung von internen Geschäftsprozessmanagement-Schulungsangeboten (z.B. Konventionenschulungen)
Im Rahmen des ARIS Produkteinsatzes ist eine Qualifizierung der Mitarbeiter im Umgang mit dem ARIS-Tool sowie zum Vorge-hen bei der Prozessdefinition erforderlich. Folgende Aufgaben sind im Rahmen der Beratung wahr zu nehmen:
• Erstellung ganzheitlicher adressatengerechter Schulungskonzepte
• Erstellung von Schulungsunterlagen
• Vorbereitung von Schulungsterminen
• Vermittlung der erforderlichen GPM-Kenntnisse im Rahmen von regelmäßigen Schulungsterminen
• Dokumentation der Schulungen sowie stetige Verbesserungen der Schulungskonzepte durch die Analyse von
Teilnehmerfeedbacks
• Schulungsnacharbeiten wie z.B. Veranlassung der Anlage von ARIS Zugriffsberechtigungen
• Aktualisierung der Schulungsunterlagen in regelmäßigen Abständen
• Organisatorische Aufgaben (z.B. Erstellung von Schulungshandouts, zeitliche Planung der Schulungsterminen entsprechend der Nachfrage, Raumorganisation, Sicherstellung, einer funktionierenden und aktuellen Schulungsumgebung.
Umgebung/Sonstiges:
‡ Tage / Woche vor Ort
Beginn: 09.05.2016
Dauer: 31.10.2016
Branche: Öffentlicher Dienst