Supportmitarbeiter - 1st / 2nd Level (m/w)

München  ‐ Vor Ort
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Beschreibung

Sie suchen einen Arbeitgeber, der Ihre Expertise optimal einsetzt? Dabei wollen Sie sich weiterentwickeln und lernen? Hierfür suchen Sie Unterstützung im Bewerbungsprozess und bei Ihrer Karriereplanung? Dann suchen wir Sie!

Kompetent, persönlich und initiativ - das ist die top itservices AG: Als einer der führenden Personaldienstleister für IT und Engineering bringen wir top Fach- und Führungskräfte sowie Spezialisten zum passenden Unternehmen. Für Festanstellungen, auf Zeit oder für Projekte. Dabei bieten wir einen ganzheitlichen Experten-Service. Wir nehmen uns Zeit, Sie kennenzulernen und coachen und navigieren Sie auf Wunsch durch Ihren beruflichen Weg.

Tätigkeitsbeschreibung

Betreuung des eigenentwickelten CMS
1st Level Support für alle aufkommenden Fragen zur Bedienung des Systems aus den Fachbereichen
Ausbau und Weiterentwicklung des internen Wissensmanagement zu den Support-Themen
Umsetzung eines unternehmensweiten Supportsystems

Erforderliche Kenntnisse

Abgeschlossene IT-technische Ausbildung (zum Beispiel zum Fachinformatiker)
Alternativ abgeschlossene Ausbildung mit Interesse an IT-Themen
Idealerweise Berufserfahrung im telefonischen IT-Support
Erfahrung im Windows-Support (Windows 7), von MS-Office 2013 Tools und Adobe sowie im Bereich Netzwerke
Lösungsorientierte, dienstleistungsorientierte und selbständige Arbeitsweise
Bereitschaft sich selbstständig in das Tool einzuarbeiten durch eigenständige und strukturierte Recherche

Bewerben

Bitte senden Sie Ihre Unterlagen unter Angabe der Kennziffer an Ihre Ansprechpartnerin ist Frau Anne Nicolai. Gern geben wir Ihnen auch telefonisch unter der unten angegebenen Rufnummer Auskunft.

Referenznummer:

Kontaktperson: Anne Nicolai
top itservices AG

Tel:
Fax:
Mail:
Web: http://www.top-itservices.com/
Start
keine Angabe
Von
top itservices AG
Eingestellt
14.03.2016
Ansprechpartner:
André Krause
Projekt-ID:
1090246
Vertragsart
Festanstellung
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