Beschreibung
SAP Supporter - 2nd Level (ABAP Know-How) (m/w) - 33772/FMGesucht wird ein MA für den 2nd Level Support für eine SAP-Anwendung. Es sollen diverse Prozesse bedient und vorqualifiziert werden, an welcher Stelle ein Fehler im Code vorliegt, um das dann an die Entwickler weiterzugeben.
Aufgaben:
Erstanalyse von Fehler in der Applikation und deren Schnittstellen zu anderen Applikationen/Systemen
Bearbeitung von Incident- und Problemtickets im Ticketsystem
Unterstützung des Test und Qualitätsmanagements
Unterstützung von Projekten in VME, VM, Objekt, FaRp, FMV und Produkt
Begleitung von Projekten als ‚AMS-Pate‘ von der Auftragsklärung bis zur Auslieferung
Wahrnehmung der Aufgaben des Center of Competence AMS (CoC AMS) wie z.B. Abnahme von Pflichtdokumenten aus dem Life Cycle Model (LCM)
Änderungen / Neuerungen aus Projekten in den Betrieb übernehmen
Know How - Aufbau zur Ausübung des Incident und Problemmanagements
Unterstützung der Entwicklung bei Serviceanfragen zu VME, VM, Objekt, FaRp, FMV und Produkt wie z.B. das Erstellen/Ausführen von Reports oder das Analysieren von Datenbankinhalten
Betreiben einer aktiven Kommunikation zur Entwicklung und zum Kunden (Fachbereiche)
Kenntnisse:
Erfahrung im AMS sind von Vorteil
Programmiererfahrungen in ABAP
Programmiererfahrung in ABAP-OO
Kommunikationsfähigkeit
Teamfähigkeit
Strukturiertes Vorgehen
Abstraktes und vernetztes Denken
Schnelle Einarbeitung in fachliche Prozesse
Sehr ausgeprägtes eigenverantwortliches Arbeiten
Wünschenswert:
Eine relevante Zertifzierung
Start: sofort/n. absprache
Dauer: 31.12.2017 + Option
Einsatzort: Braunschweig
Vertragsart: Festanstellung
Haben Sie Fragen? Rufen Sie uns gerne an!Auch wenn Sie nicht alle Anforderungen erfüllen lohnt sich eine Bewerbung. Sprechen Sie uns an, ggf. können fehlende Qualifikationen vorab geschult oder im Einsatz erarbeitet werden. Wir freuen uns auf Ihre Bewerbung. Da wir für die unterschiedlichsten Einsatzmöglichkeiten bei unseren bundesweiten Kunden ständig auf der Suche nach IT-Spezialisten/innen in Festanstellung, zur Personalvermittlung oder als Freelancer/Freiberufler für Projekte sind, freuen wir uns auch über die Empfehlung eines(r) Kollegen(in), sollten Sie aktuell nicht verfügbar sein, oder die Aufgabe nicht Ihrem Profil entsprechen. Bitte senden Sie uns Ihre aussagekräftigen Unterlagen, mit aktuellem Lebenslauf bzw. Projektübersicht, Verfügbarkeit und Stundensatz- bzw. Gehaltsvorstellung, unter Angabe der Job-ID (bitte im 'Betreff' angeben):33772/FM
Ihre(e) Ansprechpartner(in):
Herr Felix Preukschat
Über BJC BEST JOB IT SERVICES GmbH:
Seit 1999 ist BJC BEST JOB IT SERVICES GmbH in zahlreichen Kundensituationen und IT-Projekten als Recruitingunternehmen und Dienstleister tätig und hat seitdem mehrere tausend IT-Projektebesetzt. Neben der Projektbesetzung mit eigenen Mitarbeitern und rechtlich selbständigen Leistungserbringern, vermitteln wir Personal auch direkt oder über vorangegangene Arbeitnehmerüberlassung. Bei unseren Kunden, IT-Systemhäuser und IT-Fachabteilungen erfolgreicher Unternehmen im gesamten Bundesgebiet, bieten wir in Festanstellung und für Freiberufler oder selbständige IT-Spezialisten spannende Projekte, gute Rahmenbedingungen und interessante Entwicklungsperspektiven.