Servicemanager ITIL (m/w)

Beschreibung

Sie suchen einen Arbeitgeber, der Ihre Expertise optimal einsetzt? Dabei wollen Sie sich weiterentwickeln und lernen? Hierfür suchen Sie Unterstützung im Bewerbungsprozess und bei Ihrer Karriereplanung? Dann suchen wir Sie!

Kompetent, persönlich und initiativ - das ist die top itservices AG: Als einer der führenden Personaldienstleister für IT und Engineering bringen wir top Fach- und Führungskräfte sowie Spezialisten zum passenden Unternehmen. Für Festanstellungen, auf Zeit oder für Projekte. Dabei bieten wir einen ganzheitlichen Experten-Service. Wir nehmen uns Zeit, Sie kennenzulernen und coachen und navigieren Sie auf Wunsch durch Ihren beruflichen Weg.

Tätigkeitbeschreibung
Ausrichtung der Prozesse nach ITIL (Incident/Change/Event/Configuration Management)
Identifikation, Beschreibung und Umsetzung der Prozesse für den serviceorientierten IT-Betrieb
Geschäftsprozessanalyse und Projektmanagement
Kontinuierliche Verbesserung von Effizienz, Qualität und Wirtschaftlichkeit der IT-Organisation
Erstellung von Reports

Erforderliche Kenntnisse
Abgeschlossenes Studium der (Wirtschafts-)Informatik oder vergleichbare Ausbildung
Berufserfahrung im beschriebenen Bereich ist von Vorteil
Technisches Know-how und ausgeprägtes Methodenwissen
Sehr gute analytische und konzeptionelle Fähigkeiten
ITIL-Zertifizierung

Bewerben
Bitte senden Sie uns Ihre Bewerbung per E-Mail und unter Angabe der Kennziffer an Unsere erfahrenen Recruiter am Standort Köln geben Ihnen gerne auf telefonischem Weg Informationen zu dieser Position.

Referenznummer:

Kontaktperson:


top itservices AG

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Web: http://www.top-itservices.com/