Beschreibung
Im Auftrag unseres Kunden sind wir auf der Suche nach einem Teilprojektleiter (m/w), welcher die IT-Umsetzung eines Pilotprojektes, Customer Contact Center, übernimmt.Zudem gehört die eigenverantwortliche Implementierung einer bereits im bisherigen Projektverlauf definierten IT Zielarchitektur für ein Customer Contact Center (CCC) bis hin zur Abnahme dazu:
- Finalisierung der fachlichen Lastenhefte in Zusammenarbeit mit den Fachabteilungen
- Unterstützung des internen IT Bereichs bei der technischen Spezifikationen - auch in Zusammenarbeit mit den umsetzenden externen Dienstleistern
- Steuerung und Mitwirkung bei der IT Umsetzung inkl. Testing und Inbetriebnahme
- Weiterentwicklung der CCC Systemlandschaft entsprechend der Anforderungen aus dem Pilotprojekt
- Der Fokus der Aufgabe liegt anfangs stärker in der fachlichen Arbeit. Im weiteren Projektverlauf eher in der Unterstützung der IT-Projektleitung
Der Teilprojektleiter (m/w) übernimmt das Projektmanagement für das Teilprojekt:
- Terminplanung und - überwachung
- Budgetplanung und - überwachung
- Zusammenarbeit mit angrenzenden Projektteams und Steuerung externer Lieferanten
- Vorbereitung und Durchführung von Workshops
- Erstellung und Verwaltung der Projektdokumentation wie Statusreports, Ergebnispräsentationen und Projektqualitätsplänen
- Koordination der Schnittstelle zwischen Fachbereich und IT
Anforderungen:
- Mindestens 4 Jahre Berufs-/Projekterfahrung als (Teil-)Projektleiter von komplexen IT Projekten
- Fundierte IT- und TK-Kenntnisse
- Fundierte Kenntnisse des Projektmanagements
- Reisebereitschaft (bis max. 1-2 Tage/Woche)
Rahmenbedingungen:
Start: 01. März 2016
Laufzeit: zunächst bis 31. Oktober 2016 (Verlängerungsoption auf bis zu 24 Monate)
Kapazität: Vollzeit
Einsatzort: Berlin
Beschäftigungsart: Arbeitnehmerüberlassung
Wichtig:
Der Kunde kann wegen interner Richtlinien keine Freiberufler einsetzen. Das Projekt muss für die gesamte Laufzeit über unsere Arbeitnehmerüberlassung abgewickelt werden.
Ich würde mich sehr freuen, wenn Sie mir bei Interesse Ihr aktuelles Word Profil zusenden unter Angabe Ihrer Gehaltsvorstellungen. Gerne setze ich mich mit Ihnen daraufhin in Verbindung.
Bei Rückfragen stehe ich Ihnen gerne zur Verfügung.
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