Beschreibung
Senior Analyst ITIL (m/w) - 33411/FMAufgaben:
Definition der Vorgehensweise zur Modellierung von Servicebäumen
Festlegen und Abstimmen des Modellierungsumfangs
Modellieren der Servicebäume in der HP UCMDB und Abstimmen der Ergebnisse
Definieren von Erkennungsmustern der technischen Komponenten und Zuordnen der Komponenten auf den Service
Etablieren einer Qualitätssicherungsfunktion für die Ergebnisse der Modellierung
Erstellen von Reports und Anpasssen der Schulungsunterlagen
Erstellen von Fachvorgaben zur Anpassung des Datenaustauschs mit dem HP Service Manager
Test der MDR-Anbindungen und Discovery-Erweiterungen
Anforderungen:
fundierte Berufserfahrung im Bereich IT Configuration Management
Zertifizierung in IT Service Management Prozessen (z.B. ITIL v3)
fortgeschrittene Programmierkenntnisse in Java, Python
sehr gute Kenntnisse in Low Level und High Level Teaching in HP Universal CMDB und des entsprechenden Klassenmodells
fortgeschrittene Kenntnisse im Datenaustausch mit dem HP Servicre Manager über Bus-Technologien
Start: sofort/n. absprache
Dauer: 30.06.2016 (ggf. 31.12.)
Einsatzort: Berlin
Vertragsart: Contract
Haben Sie Fragen? Rufen Sie uns gerne an!Auch wenn Sie nicht alle Anforderungen erfüllen lohnt sich eine Bewerbung. Sprechen Sie uns an, ggf. können fehlende Qualifikationen vorab geschult oder im Einsatz erarbeitet werden. Wir freuen uns auf Ihre Bewerbung. Da wir für die unterschiedlichsten Einsatzmöglichkeiten bei unseren bundesweiten Kunden ständig auf der Suche nach IT-Spezialisten/innen in Festanstellung, zur Personalvermittlung oder als Freelancer/Freiberufler für Projekte sind, freuen wir uns auch über die Empfehlung eines(r) Kollegen(in), sollten Sie aktuell nicht verfügbar sein, oder die Aufgabe nicht Ihrem Profil entsprechen. Bitte senden Sie uns Ihre aussagekräftigen Unterlagen, mit aktuellem Lebenslauf bzw. Projektübersicht, Verfügbarkeit und Stundensatz- bzw. Gehaltsvorstellung, unter Angabe der Job-ID (bitte im 'Betreff' angeben):33411/FM
Ihre(e) Ansprechpartner(in):
Herr Bernhard Schneider
Über BJC BEST JOB IT SERVICES GmbH:
Seit 1999 ist BJC BEST JOB IT SERVICES GmbH in zahlreichen Kundensituationen und IT-Projekten als Recruitingunternehmen und Dienstleister tätig und hat seitdem mehrere tausend IT-Projektebesetzt. Neben der Projektbesetzung mit eigenen Mitarbeitern und rechtlich selbständigen Leistungserbringern, vermitteln wir Personal auch direkt oder über vorangegangene Arbeitnehmerüberlassung. Bei unseren Kunden, IT-Systemhäuser und IT-Fachabteilungen erfolgreicher Unternehmen im gesamten Bundesgebiet, bieten wir in Festanstellung und für Freiberufler oder selbständige IT-Spezialisten spannende Projekte, gute Rahmenbedingungen und interessante Entwicklungsperspektiven.