Beschreibung
Für einen unserer Kunden suchen wir derzeit einen Mitarbeiter zur Festanstellung, der die folgenden Anforderungen erfüllt:Rahmenparameter:
Festanstellung
Starttermin: asap
Dauer: langfristig
Einsatzort: Ingolstadt
Aufgabenbeschreibung:
Sie bearbeiten verschiedene Aufgabenstellungen zu Netzwerk-Produkten und geben unseren Kunden bei Supportanfragen kompetente Unterstützung (remote, Telefonsupport, Troubleshooting onsite), ggf. in enger Zusammenarbeit mit den Kollegen aus Vertrieb und Pre-Sales
Sie führen selbstständig Planungen, Installationen, Konfigurationen, Wartungen und Entstörungen von Netzwerkkomponenten durch, einschließlich deren Dokumentation im Ticketsystem
Im Rahmen des 2nd Level- Supports stehen Sie im engen Kontakt mit den Technical Assistance Centern (TAC) der Hersteller, wie Cisco, Brocade etc.
Bestandteil der Aufgabe ist Ihre Mobilität vorwiegend in der Region Süd (PKW-Führerschein erforderlich) sowie Ihre Teilnahme an der Rufbereitschaft (zusätzlich vergütet)
Sie sind bereit, neue Aufgaben und Technologien zu übernehmen, die Ihre Fähigkeiten fordern und weiterentwickeln, Sie arbeiten in Projektteams und führen auch komplexe Projektaufgaben wie z. B. Migrationen selbstständig durch
Must-Have Skills:
Fundierte Netzwerkkenntnisse (LAN, WAN, Data Center, Load Balancing) sowie der Netzwerk-Produkte namhafter Hersteller zeichnen Sie aus
Ihre IT-Ausbildung oder Ihr Studium der Informatik / Technik haben Sie erfolgreich abgeschlossen und verfügen bereits über einschlägige Berufserfahrung in vergleichbaren Aufgaben
Zertifizierung zum Network Professional von Cisco oder Brocade (CCNP oder BCNP) ist von Vorteil
Sie haben praktische Erfahrungen im Routing/Switching, mit TCP/IP, CiscoCatalyst und Nexus, IPv6 sowie Kenntnisse von Test- und Analyse-Werkzeugen im LAN
Deutsch beherrschen Sie fließend in Wort und Schrift, Ihre Englischkenntnisse sind gut
Sie verfügen über analytisches Denkvermögen, einen team- und lösungsorientierten Arbeitsstil sowie eine ausgeprägte Kundenorientierung
Ihr GECO-Ansprechpartner freut sich auf Ihre Kontaktaufnahme:
Alexander Zahl
Telefon:
Start: asap
Dauer: langfristig
Art: Festanstellung