Beschreibung
IT Onsite Supporter Second Level (Fachinformatiker Systemintegration) (m/w) - 33050/FMAufgaben:
Incident Management im 2nd und 3rd Level Support
Problem Management (Root Cause Analysis)
Bearbeitung von Kunden Anfragen und non-standards
Erstellung, Pflege und Verwaltung von technischen Dokumentationen
Fehleranalyse und Störungsbehebung
Beaufsichtigung und Überwachung der UC & C -Infrastruktur (Ausrüstung, Verbindung , etc ...)
Setup Konfigurationen auf Gateways und Cisco appliences
Anforderungen:
Abgeschlossenes Studium im IT- Bereich, idealerweise mit Erfahrung in Converged Communications, Unified Communications und/oder Video -Domäne oder Minimum 5 Jahren Erfahrung im genannten Bereich
Guter Umgang in Microsoft Office-Anwendungen
Erfahrungen mit Cisco Unity Connection 8.x
Kenntnisse mit Cisco Unified Communications Manager 8.x
Sehr gute Deutsch und Englischkenntnisse
Wünschenswert:
Zertifizierung in Valid CCNP Voice- oder CCNP Collaboration
Start: sofort/n. absprache
Dauer: langfristig
Einsatzort: München, Ulm, Ingolstadt
Vertragsart: Festanstellung
Haben Sie Fragen? Rufen Sie uns gerne an!Auch wenn Sie nicht alle Anforderungen erfüllen lohnt sich eine Bewerbung. Sprechen Sie uns an, ggf. können fehlende Qualifikationen vorab geschult oder im Einsatz erarbeitet werden. Wir freuen uns auf Ihre Bewerbung. Da wir für die unterschiedlichsten Einsatzmöglichkeiten bei unseren bundesweiten Kunden ständig auf der Suche nach IT-Spezialisten/innen in Festanstellung, zur Personalvermittlung oder als Freelancer/Freiberufler für Projekte sind, freuen wir uns auch über die Empfehlung eines(r) Kollegen(in), sollten Sie aktuell nicht verfügbar sein, oder die Aufgabe nicht Ihrem Profil entsprechen. Bitte senden Sie uns Ihre aussagekräftigen Unterlagen, mit aktuellem Lebenslauf bzw. Projektübersicht, Verfügbarkeit und Stundensatz- bzw. Gehaltsvorstellung, unter Angabe der Job-ID (bitte im 'Betreff' angeben):33050/FM
Ihre(e) Ansprechpartner(in):
Frau Katrin Rumeney
Über BJC BEST JOB IT SERVICES GmbH:
Seit 1999 ist BJC BEST JOB IT SERVICES GmbH in zahlreichen Kundensituationen und IT-Projekten als Recruitingunternehmen und Dienstleister tätig und hat seitdem mehrere tausend IT-Projektebesetzt. Neben der Projektbesetzung mit eigenen Mitarbeitern und rechtlich selbständigen Leistungserbringern, vermitteln wir Personal auch direkt oder über vorangegangene Arbeitnehmerüberlassung. Bei unseren Kunden, IT-Systemhäuser und IT-Fachabteilungen erfolgreicher Unternehmen im gesamten Bundesgebiet, bieten wir in Festanstellung und für Freiberufler oder selbständige IT-Spezialisten spannende Projekte, gute Rahmenbedingungen und interessante Entwicklungsperspektiven.