Requirements Engineer (m/w)

Vertragsart:
Vor Ort
Start:
10.2015
Dauer:
11 Monate
Ort:
Frankfurt und München
Eingestellt:
07.08.2015
Land:
flag_no Deutschland
Projekt-ID:
961879

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Projektbeschreibung
- Service Management Erweiterung Toolunterstützung
- Abbildung der fachlichen Anforderungen / Usecases aus den Fachbereichen auf die technisch umzusetzenden Anforderungen / Usecases
- Entwicklung und Beschreibung von Prozessen und fachlichen / technischen Schnittstellen
- Erarbeitung der Fachspezifikation im Service Request Management
- Anforderungsmangement (Word)
- Durchführung der Prozessanalyse / -dokumentation (Visio) und Feinspezifikation (Excel, Word)
- Erstellung von RACI-Tabellen
- Durchführung von Kundenworkshops bzgl. Anforderungsmanagement
- Test der Neuentwicklung unter Einbeziehung der Endanwender

Kenntnisse
- Langjährige Erfahrung im Anforderungsmangement
- Umfangreiche Erfahrung im Bereich Prozessanalyse / -dokumentation und Feinspezifikation
- Projekterfahrung im Bankenumfeld
- Erfahrung in der Erstellung von RACI-Tabellen
- Erfahrung mit ARS Remedy und ITSM Suite
- Kenntnisse in Outlook, Word, Visio, EAI, B2B, Excel und Word
- Selbständige, eigenverantwortliche und strukturierte Arbeitsweise
- Analytisches Denkvermögen
- Technisches Verständnis von komplexen Sachverhalten
- Fließende Deutsch- und Englischkenntnisse