Beschreibung
Projektdefinition:Die im Bereich des Operativen Providermanagement angesiedelten Verantwortlichkeiten können von einem dedizierten operativen Providermanager (m/w), dem Kostenstellenverantwortlichen (Fachabteilung) oder in Zusammenarbeit dieser beiden Funktionen erbracht werden.
Operative Providermanager (m/w) können externen Dienstleistern, dedizierten Services, oder dedizierten Kundensituationen zugeordnet sein.
Existiert für eine Auslagerung kein dedizierter Providermanager (m/w), so liegt die Verantwortung für das Operative Providermanagement bei dem Kostenstellenverantwortlichen.
Aufgaben strategisch:
Beratend bei strategischer Providerwahl
Einstufung von Fremdleistungen.
Durchführung der Risikoanalyse bei Auslagerungen.
Bewertung und Klassifizierung einer Auslagerung (wesentlich / nicht wesentlich).
Einholung erforderlicher Zustimmungen (GF- und Kundenzustimmung).
Aufbau und Durchführung der Dienstleistersteuerung.
Informationsversorgung des Strategischen Providermanagement.
Regelmäßige Überprüfung der Leistungseinstufung und des Risikogehalts.
Aufgaben operativ:
Verantwortlich für die Überwachung von SLA-Vereinbarungen mit Unterauftragnehmern
Verantwortlich für die Erstellung von vertragsbezogenen Providerprüfungen
Verantwortlich für die aktive Meldung der Ergebnisse aus dem operativen Providermanagement an das strategische Providermanagement.
Verantwortlich für Meldung von Risiken die im Rahmen der Providersteuerung erkannt werden.
Pro-aktive Förderung der Einhaltung der mit dem Unterauftragnehmer vereinbarten Service Level
Einforderung der sich aus den Vorgaben aus KWG § 25a Abs.1 und MaRisk AT 9 ergebenden vertraglichen Regelungen bezüglich Aus- und Weiterverlagerungen gegenüber dem Unterauftragnehmern.
Fachliches Profil:
Nachweisliche Erfahrung im beschriebenen Aufgabenbereich.
Beginn: asap | Laufzeit: 6 Monate | Einsatzort: Raum München
Kontaktdaten:
Herr Luan Jusufi