Beschreibung
Als mittelständische Unternehmensberatung bieten wir seit nahezu 30 Jahren Beratung und Unterstützung bei IT-Fragestellungen im Bereich Software-Entwicklungsprojekte, Reorganisation und Outsourcing. Zu unseren Kunden gehören mittelständische Unternehmen ebenso wie DAX-30 Konzerne, deren Zufriedenheit klar im Mittelpunkt unserer täglichen Arbeit steht.Für unseren Kunden (ein Industrieunternehmen im Ruhrgebiet) suchen wir im Rahmen eines weltweiten IT-Standardisierungsprojektes einen erfahrenen IT Service Mananger (m/w) auf freiberuflicher Mitarbeiterbasis.
Tätigkeit:
Ziel des Projektes ist die weltweite Standardisierung der Office IT Struktur sowie die Steuerung der Service Provider. Dabei sind Sie für die Bedarfsanalyse innerhalb der Migrationsphase, die Kommunikation zwischen Provider und Kunde und die Optimierung von (Kommunikations-) Prozessen verantwortlich.
Hinzukommend definieren und identifizieren Sie die Service Owner, koordinieren den Aufbau einer zentralen CMDB und erstellen Präsentationen von Service Reportings. Auch die interne und externe Steuerung von Migrations-Prozessen stellt für Sie kein Problem dar.
Fachliche Anforderungen:
- ITIL und COBIT Kenntnisse sind ein Must-Have
- Tiefgreifende Erfahrung im Bereich des IT Service Managements und in der Provider Steuerung
- MS-Office, inkl. MS Project
Persönliche Fähigkeiten:
- Sicheres und freundliches Auftreten
- Teamfähigkeit (international) und Freude am Umgang mit Menschen
- Hohe Dienstleistermentalität und Kommunikationsfähigkeit (verhandlungssicheres Deutsch und Englisch in Wort und Schrift)
- Reisebereitschaft
Projektbeginn und Projektdauer:
Beginn: ASAP!!
Laufzeit: Jahresende + (Verlängerung wird angestrebt)
Der Einsatzort ist in Nordrhein-Westfalen.
Schließlich erwarten wir von allen Mitarbeitern ein hohes Maß an Eigenverantwortung und vor allem Spaß bei dem was sie tun.
Wir freuen uns auf Ihre Bewerbung per E-Mail an unter Angabe der Projektnummer 150217DD-SM.
Ihr Ansprechpartner:
Dominik Dietrich, Consultant
pecodata GmbH, Weiße Hube 7, 30519 Hannover
Tel.: