Beschreibung
Wir befinden uns derzeit auf der Suche nach einem Windows Systemadministrator für eine Bank in Berlin & Frankfurt am Main für 10 Monate.Erforderliche Kenntnisse:
• Kenntnisse und mehrjährige Praxiserfahrung in den genannten leistungsrelevanten fachlichen Schwerpunkten
• Kenntnisse im Bereich Clientbetriebssysteme Windows7 und Windows10
• Vertiefte Kenntnisse im Bereich Serverbetriebssysteme Windows 2008 und 2012
• Vertiefte Kenntnisse in der Administration von windowsbasierter Standardsoftware
• Erfahrungen in der Administration von Exchange und Citrix-Terminalservern sind von Vorteil
• Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
• Kenntnisse zu regulatorischen Anforderungen an die IT in Kreditinstituten sind von Vorteil.
Aufgabenbeschreibung:
Der Auftragnehmer erbringt folgende IT-Leistungen für das Aufgabengebiet Sourcecode-Management
aus dem Bereich „Run the bank“ (laufender Betrieb):
• Event-Monitoring der Anwendungslandschaft und Ableitung von Maßnahmen
• Überwachung des Betriebs und der Funktionsfähigkeit der Applikationen unter Berücksichtigung der dazugehörigen Hardware- und Middleware-Komponenten
• Überprüfung der fehlerfreien Batchverarbeitung und des Onlinebetriebs
• Analyse und Lösung von Events - sofern realisierbar - vor dem Auftreten von Incidents
• Prozesskonforme Dokumentation der Arbeitsergebnisse
Incident-/Problembearbeitung
• Analyse, Bearbeitung und Lösung von Incidents
• Sollte die Analyse und initiale Bearbeitung ergeben, dass eine zeitnahe Lösung nicht möglichst, sind die nicht lösbaren Incidents in den Problemprozess in Absprache mit dem Problem-Manager zu überführen.
• Analyse von Problemen, die durch andere Einheiten der IT adressiert werden
• Prozesskonforme Dokumentation der Arbeitsergebnisse
Durchführung von Changes
• Überprüfung der enthaltenen Aufgaben
• Planung der termingerechten Umsetzung
• Umsetzung des Deployments inkl. definierter Smoketests
• Validierung der Umsetzung
• Bearbeitung eingehender Aufträge und Anfragen der betreuten IT-Services (Request Fulfillment)
• Erstellung und Pflege der Dokumentation (z. B. Betriebshandbücher, IT-Security-Konzepte, applikationsspezifische Berechtigungskonzepte)
• Optimierung von Betriebsabläufen inkl. Programmierung von Skriptlösungen zur Automatisierung
• Durchführung von Notfallübungen
• Planung und Durchführung von Wartungsmaßnahmen der betreuten IT-Services („Patchmanagement“)
• Der Auftragnehmer erbringt folgende IT-Leistungen für das Aufgabengebiet Sourcecode-Management aus dem Bereich „Change the bank“ (Anpassungen des laufenden Betriebs):
• Formulierung und Abstimmung nichtfunktionaler betrieblicher Anforderungen (NfA)
• Ableitung der Anforderungen aus dem bankinternen-NfA-Katalog
• Konkretisierung der Anforderungen an den jeweiligen Anpassungs-/Changebedarf
• Erweiterung des bankinternen-NfA-Katalogs bei neuen Anforderungen
• Konzeption, Vorbereitung und Durchführung betrieblicher Abnahmetests
• Erstellung einer Risikoklassifizierung/Impactanalyse inkl. Testartenableitung sowie eines Testkonzepts zu nichtfunktionalen Anforderungen
• Definition, Durchführung und Dokumentation von Testfällen inkl. Testabnahmeempfehlung
• Konzeption, Vorbereitung und Durchführung von Qualitätssicherungsmaßnahmen inkl. der notwendigen Dokumentationsmaßnahmen
Beratung in Projekten hinsichtlich der nachfolgenden exemplarischen Aspekte
• Betriebsmodell
• Service-Level
• Stabilität
• Performance
Eckdaten:
Projektzeitraum: 02.01.2019 - 31.10.2019
Projektstandort: Berlin & Frankfurt am Main
Intensität: Vollzeit
Projektvolumen: ca. 180 PT
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