Business Analyst in München in Telco Umfeld

Beschreibung

Stellenbeschreibung:
Der Consultant ist im Bereich Revenue Assurance-Kontrollen/Methoden/Systeme für das Monitoring der Ende-zu-Ende-Datenverarbeitungsprozesse eines Mobilfunkoperators beratend tätig. Darunter fallen: Analysieren/Konzipieren/Optimieren/Weiterentwickeln der Systeme, Methoden, KPIs, Reports und Prozesse zur Erkennung von Anomalien, deren Ursachenanalysen und Risikobewertung; Definition der Anforderungen, Erstellen der Konzepte, Steuerung der Umsetzung und Test der Revenue Assurance Monitoring-Konstrukte; Anbinden weiterer Datenquellen; Migration der bestehenden Reports auf Tableau-Infrastruktur; Dokumentation der RA-Prozesse

Erforderlich:
Affinität zu IT-Systemen/Prozessen; Erfahrung mit Systemen der Massendatenverarbeitung, u.a. BigData (Hortonworks); Visuele Analyse-/Reportingtools (Tableau, Business Objects); Oracle und SQL Kenntnisse; Kenntnisse über die Systeme/Prozesse/Daten der technischen Wertschöpfungskette und Massendatenverarbeitung (Wissen über die Telekommunikation-Billing-Kette von Vorteil); Erfahrung in der Definition, Durchführung und Dokumentation von Tests; Analytisches Denken und Motivation sich in die komplexe system-/fach-/prozessübergreifende Themen einzuarbeiten; Ausgeprägte Kommunikations- und Teamfähigkeit; Strukturierte, eigenständige, sorgfältige und verantwortungsbewusste Arbeitsweise; Deutsch- und Englisch-Kenntnisse

Project Positives:
Projekthintergrund: Das Ziel von Revenue Assurance ist die Sicherstellung der Vollständigkeit der Ende-zu-Ende-Datenverarbeitung in der Wertschöpfungskette eines Mobilfunkoperators. Da es sich dabei um die Massendatenverarbeitung handelt werden Revenue-Assurance-Systeme eingesetzt, die es ermöglichen Anomalien in den Verarbeitungsprozessen der komplexen Systemlandschaft zu erkennen und diese zu analysieren. Das resultierende Risiko wird in einer Zusammenarbeit mit den Fachabteilungen unter Berücksichtigung der wirtschaftlichen Aspekten bewertet und für die Lösung, sowie das Einleiten der nachhaltigen Maßnahmen adressiert. Für das Minimieren der potenziellen Risiken, die durch die Änderungen in der Systemlandschaft entstehen können werden durch die proaktive Zusammenarbeit mit den Fachabteilungen Konzepte erarbeitet und Monitoring-Konstrukte weiterentwickelt.


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