Beschreibung
Für einen Versicherungskonzern in München sind wir auf der Suche nach einem DevOps Service Experten (m/w).Aufgaben
- Übernahme von Betriebsaufgaben, z.B. Incident/Problem Management
- Erstellung von SL-Reports für Kunden und Review gegen die SLA
- Weiterentwicklung der Konzeption und der Prozesse & Services für den operativen Business- & IT-Support der Applikationen. Dazu gehören unter anderem:
-> 1st LS Service Desk
-> Event Monitoring
-> Incident Management
-> Problem Management
-> Security Incident Management
-> Service Level Management (SLM)
-> Business Continuity Management und Desaster Recovery & DR-Tests
- Pflege des Operations Dashboard und der SLM/KPI-Dashboard
- On-boarding weiterer MDS-Applikationen in das Operations Concept sowie Begleitung von GoLive bei Kunden (bis hin zur Übernahme der Ops-Verantwortung)
Fähigkeiten und Kenntnisse
- Erfahrung im Betrieb von Applikationen MS Azure (Cloud)
- IT-Operations Prozesse (insbesondere ITIL Service Operations)
- DevOps/ SCRUM-Prozesse
- MS Azure IT Operations Tools (Azure Portal, PowerBI, Application Insights)
- Operations-Tools z.B. ServiceNow
- Motiviert und Durchsetzungsfähig
- Deutsch & Englisch in Wort und Schrift
- Programmierkenntnisse (optional)
- Kenntnisse der Lebensversicherungsindustrie (optional)
Ausbildung/Erfahrung
- Durchführung von der IT- und Business Operations im B2B Kontext
- Einführung/ Betrieb eines IT-Operations Tools (als Projektmitarbeiter oder Projektleiter)
- Universitäts-Abschluss, idealerweise in Informatik
Dauer: asap bis mit der Option auf Verlängerung bis 2020
Wenn Sie Interesse haben und die Anforderungen ausreichend abdecken, bitten wir Sie um kurzfristige Rückmeldung unter Angabe Ihrer Kontaktdaten, Ihrer Konditionen für den genannten Einsatzort sowie Ihres Profils (vorzugsweise in Word).
Gerne können Sie uns dieses per E-Mail an schicken. Wir weisen Sie darauf hin, dass das Verschicken von Emails unverschlüsselt stattfindet.
Wir weisen Sie darauf hin, dass der Versand von Emails allgemein als unsicher gilt. Sollten Sie an einer verschlüsselten und somit sicheren Übertragungsmethode interessiert sein, dann können Sie sich direkt über unser Projektportal https://mindheads.de/_cand_find-job-list.php auf die Position bewerben. Ihr Profil wird dann verschlüsselt in unser System hochgeladen.
Für eventuelle Rückfragen stehen wir Ihnen gerne zur Verfügung.
mindheads GmbH
Heinrichsdamm 40A
96047 Bamberg
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