Beschreibung
Sehr geehrte Damen und Herren,für unseren Endkunden suchen wir ab sofort für zwei verschiedene Positionen jeweils einen Experten als externe Unterstützung.
1. Position:
Application Responsible/Manager Document Management & Collaboration
Aufgaben:
• Vollumfängliche Verantwortung für den Service und Betrieb von Document Management and Collaboration Applikationen (im Besonderen MS SharePoint und SharePointOnline)
• Eigenverantwortliche Steuerung der Erbringung (intern / extern) von Service-Leistungen aus den Produkten für unsere Business-Partner
• Beratung von Projekten und Kunden bzgl. produktspezifischer Lösungen
• Erstellen und Weiterentwickeln der produktspezifischen Strategie, sowie Begleitung der Umsetzung
• Selbstständige Steuerung der Planung und Messung der Support- und Betriebsleistungen für die Document Management & Collaboration Applikation in quantitativer und qualitativer Hinsicht.
• Betriebswirtschaftliche und inhaltliche Überwachung der Zuleistungen zum Produkt z.B. von Dienstleistern, Herstellern und Lizenzmanagement
• Koordination und Unterstützung der Erstellung von Leistungsbeschreibungen und Durchführung von Aufwands- und Kostenabschätzungen für die Produkte
• Mitarbeit an allen Planungsschritten und -prozessen, z.B. One-Year-Planning, Mittelfristplanung
• Durchführung der Auswertungen der Produkte und Small Enhancement Requests
• Bildung der Schnittstelle zum übergeordneten Service Management und den IT-Verantwortlichen des Business bei der Erstellung, Planung und beim Reporting der verantworteten Services
• Identifizierung und Umsetzung von Verbesserungspotenzialen für die zu steuernden Applikationen
2. Position:
Service Owner Document Management & Collaboration
Aufgaben:
• Mitarbeit an der Entwicklung und Weiterentwicklung des Unit-spezifischen Produkt- und Servicekatalogs und weiteren Enterprise-IT Initiativen im Bereich Produkte und Services
Anforderungen an beide Berater:
• Umfassende Kenntnisse von Document Management & Collaboration Lösungen und Prozessen
• Umfassende Kenntnisse der Applikations- und Integrations-Architektur von Document Management & Collaboration Lösungen
• Kenntnisse energiewirtschaftlicher Prozessen und IT-Anwendungen
• Gute Kenntnisse des Produktmanagements und Supports von Document Management & Collaboration Anwendungen
• Gute Kenntnisse im Bereich Reporting und Service Management Tools
• Sehr gute Anwendungskompetenz in den MS-Office Produkten
Sprachanforderung: Deutsch, Englisch
Start: ab sofort
Ende: bis 30.06.2019 + Option
Auslastung: 100% (1.152 Stunden Onsite und 288 Stunden Offsite)
Einsatzorte: Würzburg, Hannover
Ihr Ansprechpartner:
Beachten Sie bitte auch, dass wir ausschließlich direkte Endkundenprojekte vermitteln! Falls Sie aktuell nicht verfügbar sein sollten, würden wir uns freuen, wenn Sie uns eine entsprechende Information inkl. Ihrer Kontaktdaten und Ihrem Profil im Wordformat zukommen lassen würden, damit wir Ihre Verfügbarkeit berücksichtigen und Sie bei zukünftigen Anfragen direkt kontaktieren können.
Mit freundlichen Grüßen aus Köln
Frank Brüggemann
Königstein Beratungsgesellschaft für EDV-Dienstleistungen mbH
Firmensitz: Schanzenstrasse 39 c3, 51063 Köln
Geschäftsführer: Holger Königstein
HRB 53073 AG Köln
Umsatzsteuer-ID DE
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Homepage: http://www.EDV-Koenigstein.de