Beschreibung
Für unseren Kunden aus dem Versicherungsumfeld in Düsseldorf suchen wir ab September oder zum nächstmöglichen Zeitpunkt einen Administrator (m/w) mit Kenntnissen in Punkto Microsoft-Servertechnologien, Virtualisierungslösungen, Hochverfügbarkeitslösungen, SAN-Technologien sowie ITIL orientierten Prozessmodellen.Aufgaben:
Monitoring:
Überwachung der IT-Services mit Systemsmanagementwerkzeugen
IT Service Management (BMC)
Microsoft Systems Center Familie
andere Steuerung der Betriebsaktivitäten
Entstörung:
Analyse von Störungssituationen sowie Behebung für zentrale IT Services
Anwendung definierter ITIL-Prozesse (Incident, Problem, Change) mit Toolunterstützung
Weiterentwicklung:
Verbesserung der Servicemodelle
Optimierung der toolgestützten Arbeitsweise / Erhöhung des Automationsgrades
Anforderungen
Fundierte Kenntnisse der Microsoft-Servertechnologien, Virtualisierungslösungen, Hochverfügbarkeitslösungen sowie SAN-Technologien
breites technisches Verständnis der Client/Server-Technologien, idealerweise auch mit Erfahrungen im Mainframe-Umfeld
Erfahrung mit Monitoring auf Basis von BMC Produkten (z.B. Patrol, Remedy)
Erfahrung mit Microsoft Systems Center Produkten
Teilnahme am Zwei-Schicht-Dienst (6 – 21 h an Arbeitstagen) und Rufbereitschaft
Prozessorientiertes Arbeiten gemäß ITIL, idealerweise mit Zertifizierung
sicheres Auftreten und sehr gutes Kommunikationsverhalten
stressresistent
selbstständige Arbeitsweise
ausgeprägte analytische Fähigkeiten
hohe Lernbereitschaft
Freude an der Mitgestaltung der Kundendienstleistungen
sehr gute Deutschkenntnisse
Gute Englischkenntnisse
Projektdauer: Ende 2018
Ich freue mich auf Ihr Interesse!
Mit freundlichen Grüßen
Julia Barysava
percision services GmbH
Agrippinawerft 26 (2. Etage)
50678 Köln
IT Recruitment Consultant
Festnetz:
Mobil:
Mail:
Zentrale:
Fon – 555
Fax – 500
Web www.percision.eu
percision services GmbH mit Sitz in Dortmund
Geschäftsführer: Günther Steuten
Amtsgericht Dortmund HRB 16420
UST-ID: DE