Ref.Nr: 223242, Changemanager (m/w) für den IT-Betrieb (ANÜ)

Vertragsart:
Festanstellung
Start:
09.2018
Dauer:
4 Monate (Verlängerung möglich)
Von:
Future Consulting GmbH
Ort:
Raum Frankfurt
Eingestellt:
13.08.2018
Land:
flag_no Deutschland
Projekt-ID:
1614210

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Ref.Nr: 223242
Titel: Changemanager (m/w) für den IT-Betrieb (ANÜ)
Einsatzort: Raum Frankfurt
Laufzeit: , Fulltime, Mit der Möglichkeit zur Verlängerung

Beschreibung:
Koordinierung des Referats IT-Change Management aus Sicht des IT-Betriebs und eine ordnungsgemäße Umsetzung der Arbeitsabläufe
Überwachung der effizienten und effektiven Bearbeitung von Changes, Erkennen von Verzögerungen und Schwierigkeiten und Ergreifen passender Maßnahmen
Einberufung von Gremien, wie z.B. Emergency Change Advisory Board (ECAB) und Change Advisory Board (CAB) und selbständiges Moderieren
Einplanung und Einteilung von Mitarbeiterkapazitäten (fachlich gegenüber diesen Mitarbeitern Weisungsbefugt)
Berichten von Leistungskennzahlen (KPIs) an den Prozessverantwortlichen im IT-Betrieb
Unterstützung der ständigen Verbesserung des Prozesses und das Erarbeiten von Optimierungspotenzialen

Kenntnisse:
Studium der Wirtschaftsinformatik oder eine vergleichbare Ausbildung mit IT-Schwerpunkt erfolgreich abgeschlossen
Mindestens 5 Jahre Berufserfahrung im IT-Betrieb
Breites Fachwissen in der Informationstechnologie sowie Kenntnisse in den Strukturen und Abläufen eines IT-Betriebs
ITIL-Change Management-Prozesskenntnisse und mindestens ITILv3 zertifiziert
•Grundkenntnisse in regulatorischen Anforderungen
•Erfahrung in einschlägigen Tools

Wünschenswerte Kenntnisse:
Erfahrungen im Bankenumfeld
Kenntnisse in BMC Remedy ITSM-Suite
Kenntnisse über Arbeitsweise in großen IT-Dienstleistungsunternehmen und Umgang mit den Arbeitsabläufen

Angebotsabgabe beim Kunden ist bis zum um 18:00 Uhr möglich.

Wir arbeiten deutschlandweit und besetzen die zeitkritischen und ressourcenknappen IT-Projekte unserer Kunden. Bei vielen unserer Kunden sind wir als Preferred Supplier gelistet oder haben Rahmenverträge abgeschlossen. Kundennähe, Effizienz und Qualität stehen bei uns an oberster Stelle. Unser Erfolg beruht auf Branchenkompetenz, breitgefächertem Know-How und Professionalität in der Umsetzung komplexer Aufgaben.
Haben Sie Interesse? Dann senden Sie uns doch einfach Ihr persönliches Profil. Eventuell können wir auch über weitere aktuelle Projekte unserer Kunden sprechen. Wir würden uns über eine Antwort von Ihnen freuen.

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