Beschreibung
Sales Force Effectiveness Manager (m/w)
Referenz: -de
Beginn: asap
Dauer: 4 MM++
Meine Aufgaben:
- Weiterentwicklung von Key Performance Indicators zur Messung der Sales- und Marketing-Aktivitäten/Investments Bedarfsorientierte Analyse der Außendienststrukturen (inkl. AD-Größe und Gebietsaufteilung)
- Begleitung der Implementierung des Ipsen Account Modells für die Account-zentrierten Außendienste
- Entwicklung von effizienten und flexiblen Modellen für die Targeting- und Frequenzplanung für die jeweiligen Produkte und Zielgruppen
- Koordinierung der Targeting- und Frequenzplanung mit den Business Units
- Monitoring der Zielgruppenbearbeitung
- Regelmäßiges Durchsprechen der Ergebnisse mit den Verkaufsleitern
- Entwicklung von Vorschlägen zur Verbesserung der Zielgruppenbearbeitung
- Koordinierung der Zusammenarbeit zwischen den Business Units und der SFE Abteilung in der Zentrale
- Kontinuierliche Prüfung/Auswahl von neuen Medien, Prozessen und Technologien, welche die Effizienz des Außendienstes weiter steigern oder ergänzen
- Zusammenarbeit mit anderen Abteilungen (z.B. HR) bzgl. Identifikation des Trainings- und Entwicklungsbedarfes
- Verantwortlich für die Entwicklung, Implementierung und Optimierung des CRM-Systems und der Auswertungsmöglichkeiten
- Zusammenarbeit mit allen relevanten Anwendern und Entscheidungsträgern mit dem Ziel, dem Außendienst und dem Management ein integriertes System zu Verfügung zu stellen
- Monitoring der System-Performance und Einleiten von Verbesserungsmaßnahmen
- Management des externen Anbieters
- Koordination mit der SFE Abteilung in der Zentrale und bei den EU BUs
- Verantworten des entsprechenden IT-Budgets
Meine Qualifikation
- Erfahrung in Sales Force Effectiveness
Meine Vorteile:
- Angenehmes Arbeitsklima
Über uns:
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Mein Kontakt bei Hays:
Mein Ansprechpartner:
Rima Barseghyan
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