Beschreibung
Aufgaben
· Fachliche Beratung des B2B Sales Bereichs durch selbstständige Aufnahme, Definition und Analyse von Anforderungen für die Prozessierung von Interessenten
· Definition von Anforderungen für die Prozessierung für das lokale CRM-System
· Definition und Umsetzung einer zentralen Lead-Management-Strategie für den Bereich B2B Sales
· Weiterentwicklung von systemübergreifenden Schnittstellen zur Prozessierung von Interessenten und Leads
· Fachliche Zusammenarbeit mit den Systemanalysten in Bezug auf Konfiguration und Anpassung der relevanten Systeme
· Analyse von bestehenden und Design von neuen Sales-Prozessen in fachlicher Abstimmung mit internen Schnittstellen und externen Partnerunternehmen
· Definition von Reportinganforderungen und Übersetzung in Systemanforderungen und Prozessanpassungen
· Design von Standardreports und Report-Prozessen zur Auswertung von unterschiedlichen Interessentenquellen der Neukundengewinnung
· Durchführung und Auswertung von Testfällen in Abstimmung mit dem Bereich B2B Sales
· Begleitung der Überführung der Business Anforderungen in ein IT-technisches Lösungsdesign (Functional Requirements Specification) in Zusammenarbeit mit Operations-Schnittstellen
Schnittstellen: Direct Sales, Indirect Sales, Customer Relationship Management, Marketing, Operations, Legal/Data Security
Anforderungen
Must have
Abgeschlossenes Studium optimalerweise im Bereich der Wirtschaftswissenschaften oder ähnlichem Bereich
Mehrjährige Projektmanagement-Erfahrung im Bereich Sales/Lead
Intensive Kenntnisse des CRM-Systems Salesforce
Sehr gute MS Office Kenntnisse, besonders PowerPoint
Erfahrung im Bereich Massendebitoren (z.B. in der Branche Versicherung)
Sehr selbstständige Arbeitsweise sowie analytische Denkweise
Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse
Nice to have
Projektleitungserfahrung
Erfahrung in der Telekommunikationsbranche
Reisetätigkeit: 2-3 Tage im Monat nach Hamburg, Heidelberg und Oberhausen
Remotemöglichkeit: 4 Tage vor Ort, 1 Tag remote
Teilzeitmöglichkeit: keine
Verlängerungsoption: gegeben
Interviews: werden zeitnah zunächst telefonisch geführt