Beschreibung
Sie suchen einen Arbeitgeber, der Ihre Expertise optimal einsetzt? Dabei wollen Sie sich weiterentwickeln und lernen? Hierfür suchen Sie Unterstützung im Bewerbungsprozess und bei Ihrer Karriereplanung? Dann suchen wir Sie! Kompetent, persönlich und initiativ - das ist die top itservices AG: Als einer der führenden Personaldienstleister für IT und Engineering bringen wir top Fach- und Führungskräfte sowie Spezialisten zum passenden Unternehmen. Für Festanstellungen, auf Zeit oder für Projekte. Dabei bieten wir einen ganzheitlichen Experten-Service. Wir nehmen uns Zeit, Sie kennenzulernen und coachen und navigieren Sie auf Wunsch durch Ihren beruflichen Weg.Ihre Aufgaben• Zusammenarbeit mit den Prozessdesignern
• Konzeption eines Workordertools zur Unterstützung des automatisierten Anforderungsprozesses
• Design der Prozessschnittstellen und Toolschnittstellen
• Evaluation vorhandener Workorder Tools und Unterstützung der Make-or-Buy Entscheidung
• Steuerung der Toolimplementierung (Workorder Tool) inkl. Anschuss an das ITSM Tool
• Definition und Umsetzung der Workflows und der notwendigen Automatisierung
• Customizing & Einführen workorder ToolIhr Profil
• Spezialisierter Universitätsabschluss oder äquivalente Ausbildung
• Ausarbeitung von umsetzbaren Lösungen mit minimalem Überarbeitungsaufwand zur Prüfung und Genehmigung durch den Kunden
• Feedback an Kunden und Vertriebsteam sowie das Unternehmen allgemein über die Güte der erbrachten Serviceleistung und bereitgestellten Dokumentation
• Termingerechte Erfüllung unter Einhaltung des Budgets und eines angemessenen Qualitätsstandards
• Produktivitätsstatistiken
• Neue Zertifizierungen und vorhandenes Fachwissen
• Ermittlung potenzieller Neukunden für das Vertriebs- und Account-Management-Team
• Nachweisliche Mitwirkung bei der Umsetzung von besseren VorgehensweisenBewerben
Erkennen Sie sich wieder? Dann senden Sie Ihre Unterlagen unter Angabe der Kennziffer an Erste Informationswünsche und Fragen beantwortet Ihnen Herr Paul Batziakas gern telefonisch unter . Wir freuen uns bald von Ihnen zu hören!
Referenznummer:
Kontaktperson: Paul Batziakas
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