Beschreibung
Aufgabenbeschreibung:Abstimmung der Services für den Service Catalog einschl.
• Bestellprozess
• Genehmigungsprozess
• Service-Level
• Produktionprozess
• CMDB-Pflege
• Abstimmung zw. Verkauf- und Produktionsicht
• Redaktion von Beschreibungen
Projektmanagement
• Ableitung von Anforderungen aus dem Vertrag
• Priorisierung der Services
• Fortschrittsreporting
• Umsetzungsplanung
• Meilensteinplanung
• Planung und Koordination von E2E- und Abnahmetests
• Koordination Early-Life-Support
• Betriebsübergabe
• Requirement Management für funktionalen Erweiterungen
• Change Request Management
• Durchführung von Kundenworkshops
• Durchführung von Abstimmungen mit Delivery Einheiten
Anforderungen:
Linux +++
Oracle +++
Remedy +++
e-Procurement +++
Telecommunication +++
Delivery +++
Sprachen: Englisch fließend
Projektdaten:
Projekt:14711
Beginn: 19.07.2018
Dauer: 24.12.2018
Haben wir Ihr Interesse geweckt? Wir freuen uns über Ihren Kontakt!