Spezialist IT Resource Desk (m/w)

München  ‐ Vor Ort
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Beschreibung


    Branche: Finanzdienstleistung

Spezialist IT Resource Desk (m/w)

Referenz: -de
Beginn: asap
Dauer: 3 MM++

Meine Aufgaben:
  • Bearbeitung der eingehenden Anfragen sowie allgemeine Organisation
  • Erster Ansprechpartner/-in für kundenrelevante Anfragen per Telefon oder E-Mail
  • Skill-Profile sichten sowie ggf. mit dem Anforderer/Fachbereich Rücksprache halten und nachjustieren
  • Abgestimmte Skill Profile über Software Tool an externe Partner versenden und den zeitnahen Rücklauf überwachen
  • Als Eskalationsinstanz zwischen Projekt und externe Partner vermitteln
  • Erstellung von Templates und Standards
  • Marketing und „Vertrieb“ für das Vorhaben und den Prozess sowohl intern als auch bei den externen Partnern
  • Enge, effektive und effiziente Zusammenarbeit
  • Organisation, Dokumentation sowie Transparenz der Prozesswege schaffen


Meine Qualifikation
  • Erfahrungen in Umfeld der Personaldienstleistung oder Recruiting wünschenswert
  • Organisationstalent, Eigeninitiative sowie selbständige, flexible und strukturierte zuverlässige Arbeitsweise
  • Belastbarkeit und Multitaskingfähig
  • Hohe Serviceorientierung
  • Integrität und bewusster Umgang mit vertraulichen Informationen
  • Kundenorientiertes Auftreten und Teamfähigkeit
  • Neugierig und auch interessiert an den fachlichen Anforderungen
  • Sicheres Auftreten und starke kommunikative Fähigkeiten
  • Abgeschlossene Ausbildung im kaufmännischen Bereich oder einschlägige Berufserfahrung in einer vergleichbaren Position
  • Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift
  • Versierter, professioneller Umgang mit allen gängigen MS Office-Anwendungen
  • Schnelle Auffassungsgabe, Bereitschaft zur Übernahme vielseitiger Aufgaben sowie am Wissensaustausch und Lernen


Meine Vorteile:
  • Abwechslungsreiche Tätigkeit in einem renommierten Unternehmen



Über uns:
IT-Spezialisten haben gute Karten – denn Hays sucht für Unternehmen aus der Wirtschaft und dem öffentlichen Sektor engagierte Experten, die gerne über den eigenen Tellerrand blicken und an ihren Herausforderungen wachsen. Wir stellen sicher, dass Sie von unserer langjährigen Erfahrung in der IT-Personalvermittlung profitieren und mit uns passende Aufgaben finden – und das völlig kostenfrei für Sie. Registrieren Sie sich und freuen Sie sich auf interessante und passende Projekte und Positionen.

Mein Kontakt bei Hays:

Mein Ansprechpartner:
Mathias Lüning

Referenznummer:


Kontakt aufnehmen:
Email:
Start
ab sofort
Dauer
3 MM++
(Verlängerung möglich)
Von
Hays AG
Eingestellt
07.07.2018
Ansprechpartner:
Kerstin Werner
Projekt-ID:
1594827
Vertragsart
Freiberuflich
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