Beschreibung
Wir suchen für den Zeitraum vom 15.08. bis vorerst 31.12.2018 mehrere Servicedisponenten zur Einsatzplanung (m/w) für ein Großprojekt am Standort Berlin.Das sind Ihre Aufgaben
Erstellung von Einsatzplänen und Touren für die Servicetechniker im Außendienst
Kommunikation mit den Standorten des Kunden hinsichtlich Terminabstimmung, Klärung von Vorbedingungen und anderen einsatzrelevanten Rahmenbedingungen
Erfassung von Reiseanträgen und eingereichten Reisekostenerstattungen der Field Service Engineers im SAP-Travelmanagement
Prüfung des Versandstatus der Geräte, Vollständigkeit der eingereichten Serviceberichte und Pflege der Tickets im ITSM-System bezogen auf die Einsätze
Ansprechpartner für die Field Service Engineers bei allen organisatorischen und reisetechnischen Schwierigkeiten
Führen von Kontrolllisten in Excel und Prüfung der Reports zum Rolloutfortschritt auf Plausibilität
Das sollten Sie mitbringen
Erfolgreich abgeschlossene kaufmännische Ausbildung
Bei Interesse freuen wir uns auf Ihr aktuelles Profil im Word-Format (bitte kein PDF). Reference :J Duration :bis 31.12.2018 Location : Berlin Languages : deutsch emagine GmbH Bruns, Kathrin T : F :