Beschreibung
Für einen Kunden der Q_PERIOR AG suchen wir einen IT Service Delivery Manager (m/w) in Koblenz.
Projektinfos:
Erstellung, Analyse und Bewertung von übergreifenden Anforderungen an IT-Lösungen im Hinblick auf Vollständigkeit und Umsetzbarkeit innerhalb von komplexen IT-Architekturen sowie Erstellung von Requirement-, Technologie- und Kostenanalysen
Durchführung von Management-Beratung hinsichtlich der Umsetzbarkeit von Anforderungen in servicespezifischen Projekten, ggf. Teil/Projektleitung
Aufbau und Ausplanung von IT-Service Portfolios und IT-Servicekatalogen
Verfahren, Abläufe und Rahmenbedingungen von IT-Organisationen
Ausgestaltung und Durchführung von Service- oder Solution-fokussierten Change Management Prozessen
ITIL
Erarbeitung von übergreifenden Architekturprinzipien
Entwicklung und Abstimmung von Referenzarchitekturen
Strukturierung und Formulierung von Bedarfsträgerforderungen
Agiles Projektmanagement
Prozessdesign und der Prozessdurchführung nach ITIL
Aufbau und Durchführung eines Anforderungsmanagements entlang der Best Practices der Industrie
Rahmendaten:
asap bis 31.12.2018 (100 PT)
Remote: nein
Option auf Verlängerung: ja