Beschreibung
Aufgabe:- Service Request Handling und Management
- inhaltliche Verwaltung und Koordination
- Treiben und Voranbringen der Service Requests in der Organisation
- Telko-Vorwissen notwendig
- Development-Prozesse müssen bekannt sein
Zusätzlich:
- Verständnis für Anforderungsanalyse auf Systemebene (Applikation)
- Verständnis für den technischen und inhaltlichen Funktionsumfang von Applikationen
- SQL/ DB Kenntnisse
Anforderung:
- Requirement Engineering: Seniorkenntnisse
- Telco-Erfahrung ist must have
- Business Analyse/ PMO/ PM Kenntnisse
Wünschenswert:
- Erfahrung mit Datenbanken/ SQL
Umgebung/Sonstiges:
դ %; (4 Tage onsite HH City)
Beginn: ASAP
Dauer: 31.12.2018++
Branche: Telekommunikation