Beschreibung
Aufgabe:Unser Kunde sucht eine/n Mitarbeiter/in im Bereich App Operations und 3rd Level Support
Gemeinsam mit dem fachlichen Product Owner übersetzen Sie Anforderungen in Aufgaben, konzipieren Stories sowie Epics und stimmen Business Requirements ab. Selbstverständlich führen Sie auch Stakeholderanalysen durch und koordinieren die Release-Prozesse im Zusammenspiel mit anderen Abteilungen der Bank sowie externen Dienstleistern. Last but not least unterstützen Sie Ihr Team bei Operations und Administration.
Wichtig ist ein Gefühl für komplexe Anwendungen/Apps und deren Zusammenspiel mit dem Backend, da auch erste Fehleranalysen gemacht werden müssen.
Anforderung:
• Erfahrung mit transaktionsbezogenen technischen Prozessen, idealerweise aus der Finanzwirtschaft
• Optimalerweise Hintergrund als Entwickler oder sehr technisch fokussierter Projektleiter
• Analytisches Verständnis und kommunikative Fähigkeiten
• Erfahrung mit Softwareproduktion/Anforderungsmanagement
• Sicher im Umgang mit agilen Standard-Tools (Jira/ServiceNow/Confluence)
• Projektleiter-Skills inkl. lateraler Führungspraxis
• Agiles Mindset
Beginn: asap
Dauer: 3 Monate++
Branche: Bank/Finanzen