IT Prozessmanager Design / Qualitätssicherung (m/w)

Beschreibung

Sie suchen einen Arbeitgeber, der Ihre Expertise optimal einsetzt? Dabei wollen Sie sich weiterentwickeln und lernen? Hierfür suchen Sie Unterstützung im Bewerbungsprozess und bei Ihrer Karriereplanung? Dann suchen wir Sie! Kompetent, persönlich und initiativ - das ist die top itservices AG: Als einer der führenden Personaldienstleister für IT und Engineering bringen wir top Fach- und Führungskräfte sowie Spezialisten zum passenden Unternehmen. Für Festanstellungen, auf Zeit oder für Projekte. Dabei bieten wir einen ganzheitlichen Experten-Service. Wir nehmen uns Zeit, Sie kennenzulernen und coachen und navigieren Sie auf Wunsch durch Ihren beruflichen Weg.

Ihre Aufgaben
• Konzeption und Umsetzung von Geschäftsprozessen mit dem Ziel der Kundengewinnung und Kundenzufriedenheit
• Analyse und Evaluation von Fachanforderungen in Hinblick auf Effizienz, Effektivität, Zielvorgaben sowie Kundenerwartungen
• Prozessdesign und Prozessweiterentwicklung im CRM-System ín direkter Interaktion mit Kunden und Stakeholdern
• Monitoring, Prozessanalyse und regelmäßiger UAT im Rahmen der In-Life Betreuung

Ihr Profil
• Mehrjährige Erfahrung im Bereich des Prozessmanagements idealerweise in Design und Qualitätssicherung von Geschäftsprozessen
• Gute Kenntnisse von IT Prozessen und Strukturen
• Sicherer Umgang mit MS Office
• Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schirft

Bewerben
Erkennen Sie sich wieder? Dann senden Sie Ihre Unterlagen unter Angabe der Kennziffer an Erste Informationswünsche und Fragen beantwortet Ihnen Frau Viktoriia Zhbankova gern telefonisch unter . Wir freuen uns bald von Ihnen zu hören!

Referenznummer:

Kontaktperson: Viktoriia Zhbankova


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Web: http://www.top-itservices.com/