Prozessdesigner Change-, Problem und Incidentmanagement (m/w)

Beschreibung

Das ist Ihre Chance für Ihren nächsten Einsatz. Sie suchen anspruchsvolle Projekte bei spannenden Kunden? Sie wünschen sich Flexibilität in der Auslastung? Sie suchen einen verlässlichen Partner in der Projektsuche, -beratung und -abwicklung? Dann suchen wir Sie!
Kompetent, persönlich und initiativ - das ist die top itservices AG: Als einer der führenden Personaldienstleister für IT und Engineering bringen wir top Fach- und Führungskräfte sowie Spezialisten zum passenden Unternehmen. Wir nehmen uns Zeit, Sie kennenzulernen, navigieren Sie auf Wunsch durch Ihre Freiberuflichkeit und bringen Sie punktgenau zu Ihren passenden Einsätzen. Mit uns sind Sie Freiberufler auf höchstem Niveau.

Ihre Aufgaben
• Design und Weiterentwicklung der Change-, Problem- und Incident-Management-Prozesse
• Erstellung von Ablaufdiagrammen, Tätigkeitsbeschreibungen und Schulungsunterlagen
• Definition von messbaren KPI´s
• Implementierung und anschließende Kontrolle der Prozesse
• Durchführung von Workshops und Erstellung von Prozessbeschreibungen sowie Schulungsunterlagen

Ihr Profil
• Abgeschlossenes Studium der Wirtschaftsinformatik oder vergleichbare Qualifikationen
• Erfahrung im Change-, Problem- und/oder Incident-Management
• Sehr gute Kenntnisse der IT-Prozesse
• Kommunikationsstärke, Organisationstalent und selbstständige Arbeitsweise
• Verhandlungssichere Deutschkenntnisse

Bewerben
Erkennen Sie sich wieder? Dann senden Sie Ihre Unterlagen unter Angabe der Kennziffer an Erste Informationswünsche und Fragen beantwortet Ihnen Herr Maximilian Schunk gern telefonisch unter . Wir freuen uns bald von Ihnen zu hören!

Referenznummer:

Kontaktperson: Maximilian Schunk


top itservices AG

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Web: http://www.top-itservices.com/