PLZ 4 Betrieb/Wartung Digital Engagement Plattform (m/w) ID SP-15263

Vertragsart:
Vor Ort
Start:
04.2018
Dauer:
3 Monate
Von:
IT-P GmbH Information Technology-Partner
Ort:
Essen
Eingestellt:
19.03.2018
Land:
flag_no Deutschland
Projekt-ID:
1523326

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Aktuell sind wir für eine Endkundenanfrage auf der Suche nach Unterstützung:

Einsatzort: Essen
Zeitraum:
Volumen: 112h offsite / 448h onsite
Auslastung: 100%

Aufgabe:
- 1st und 2nd Level Support für eine Digital Engagement Plattform (Chat, Messaging, Chat-Bots, etc.)
- Administration einer Digital Engagement Plattform (Chat, Messaging, Chat-Bots, etc.)
- Erstellung / Pflege von Dokumentationen rund um die Plattform
- Stakeholder Management
- Projektunterstüzung und Projektkoordination
- Erstellung und Auswertung von Reportings

Soft-Skills:
Klare Kommunikation, sehr gute Englischkenntnisse, strukturiertes Vorgehen, Interesse für digitale Themen

Fach-Skills:
- Erfahrungen im Breich digitale Kommunikationskanäle (Live-Chat, Messaging, Chat-Bots, Social, etc.)
- Erfahrungen im Bereich Administration / Konfiguration von webbasierten Services/Diensten (Systempflege)
- Erfahrung im Bereich Projektmanagement
- Sehr Gute MS Office Kenntnisse (Word, Excel und Power Point)
- Optional: Programmierkentnisse in Java

Wir freuen uns auf Ihre Bewerbung!