IT-Koordinator (m/w) SLA, OLA, UC

Beschreibung

Aufgaben:

Derzeit suchen wir einen IT-Koordinator (m/w) mit SLA, OLA und UC KnowHow für ein spannendes Projekt in der IT-Branche.

Die Aufgaben umfassen u.a.:
+ Erfassung des Status Quo zu bestehenden Leistungsvereinbarungen (SLA, OLA und UC)
+ Planung des Vorgehens nach einem strukturierten Ansatz in Bezug auf Zeit, Budget und zu erwartende Qualität des Ergebnisses
+ Erstellen eines Frameworks nach einem Best Practice Ansatz unter Berücksichtigung bestehender Verträge und Anforderungen aus dem Markt / der Kunden
+ Dokumentation aller SLA für jeden Service im Unternehmen.


Projekt-Nr.:
49136

Projekttitel:
IT-Koordinator (m/w) SLA, OLA, UC

Stellentyp:
freiberuflich

Einsatzort:
D2

Starttermin:
asap

Dauer:
3MM+

Anforderungen:

MUST Have:
+ ITIL-Zertifizierung
+ Erfahrung in der Konzeption von SLA's (Service-Level-Agreement)
+ Erfahrung mit OLAs (Operational Level Agreement)
+ Erfahrung mit UC (Underpinning Contract)
+ Nachweis einer geeigneten methodischen Qualifikation nach IPMA, PMI o.ä (Projektmanagent Erfahrung)


Zusätzliche Informationen:

Konnten wir Ihr Interesse wecken? Dann freuen wir uns auf die Zusendung Ihres aussagekräftigen Qualifikationsprofils unter Angabe Ihrer Stundensatzvorstellung.


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