IT-Service-Manager (m/w)

Nordrhein-Westfalen  ‐ Vor Ort
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Beschreibung

Gesucht: freiberufliche/r IT-Service-Manager (m/w) in Nordrhein-Westfalen

Sind Sie ein Spezialist im Bereich der Informationstechnologie und suchen ein neues Projekt? Möchten Sie in einem spannenden Projekt arbeiten? Hier kommt Ihre Gelegenheit: Unser Mandant sucht Sie als IT-Service-Manager (m/w).

Ein Unternehmen aus der Bankenwelt benötigt eine/n erfahrene/n IT-Service-Manager (m/w). Ihre Kernaufgabe wird die Sicherstellung der IT-Betriebsprozesse durch die externen Dienstleister sein, deshalb sollten Sie besonders gute Kenntnisse im IT-Servicemanagement vorweisen. Projektsprache ist Deutsch.

Ihre Aufgaben als IT-Service-Manager (m/w)
  • Unterstützung und Überprüfung der internen IT-Betriebsprozesse mit den Fachbereichen
  • Sicherstellung und Steuerung der Prozesse, welche von den externen Dienstleistern ausgehen, insbesondere im Bereich Kernbankenverfahren und Zahlungsverkehrsysteme
  • Teilnahme an Service Gesprächen mit den Dienstleistern im Sinne des Beschwerde- und Eskalationsmanagements
  • Begleitung und Umsetzung von Incident- und Problem-Management-Prozessen


Ihr Profil
  • Sehr gute Erfahrung von IT-Betriebsprozessen in Kombination mit der Steuerung externer Dienstleister
  • Praktische Erfahrung in der IT-Leistungserbringung, der Dienstleistersteuerung und der Messung / Überwachung der Service Qualität


Rahmendaten
  • Projektstart: 01.04.2018
  • Projektdauer: 30.06.2018
  • Einsatzort: Ein Standort in NRW
  • Remote-Anteil: 1 Tag pro Woche möglich, grundsätzlich 5 Tage vor Ort


Interesse geweckt?

Wenn Ihnen die Stelle als IT-Service-Manager (m/w) zusagt, bewerben Sie sich so schnell wie möglich! Senden Sie Ihren Lebenslauf direkt über den Link auf der Webseite z.H. Herrn René-André Lessow.

Bitte geben Sie auch Ihre Verfügbarkeit, Ihre Stundensatzvorstellung und Referenzen an. Fragen zur Stelle beantworte ich gerne unter .

Gerne können Sie die Stelle an interessierte Kolleg/innen weiterleiten. Neue Empfehlungen, die wir vermitteln können, belohnen wir mit einem Gutschein über 250 Euro von Jochen Schweizer!
Ich freue mich auf Sie/auf Ihren Kontakt/auf Ihre Unterlagen!

Sthree Germany is acting as an Employment Business in relation to this vacancy.
Start
04/2018
Von
Huxley
Eingestellt
03.03.2018
Projekt-ID:
1514084
Vertragsart
Freiberuflich
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