Beschreibung
Für einen unserer Großkunden suchen wir derzeit einen Mitarbeiter zur Festanstellung, der die nachfolgenden Anforderungen erfüllt:Projektbeschreibung:
Der Bereich Software Services verantwortet das Software Management für alle Softwareklassen auf nutzer- und dialogorientieren IT-Systemen mit Vorgaben, Prozessen und Maßnahmen insbesondere zur Sicherstellung eines effizienten und standardisierten LifeCycle von der Bereitstellung bis zur Stilllegung. Das Tätigkeitsumfeld umfasst Aufgaben aus dem Software Packaging Services.
Ihre Aufgaben:
Auftragsmanagement der Softwarepaketierung, u.a.:
o Erstellen und Nachverfolgung der Aufträge für den Dienstleister
o Terminliches / fachliches Controlling des Dienstleisters
o Initiierung von Klärungen, sofern es die Auftragslage erfordert
o Regelmäßige Teilnahme an Status-Meetings zu einzelnen Aufträgen
Aufnahme von Anforderungen aus den Fachbereichen und Identifizierung der Auswirkungen
Identifizierung von prozessuale Änderungen und Optimierungen sowie Definition und Dokumentation von neuen Prozessen
Regelmäßiges Servicereporting und Performance Reporting
Ableitung von Anforderungen an andere Bereiche / Services sowie Initiierung und Koordination der Umsetzung
Identifizierung von Auswirkungen und Impacts
Mitwirkung bei der Erstellung von Service-Dokumentationen
Durchführen von KVP-Maßnahmen innerhalb der Services und im Bereich der Schnittstellen
Ihr Profil:
Erfolgreich abgeschlossenes Studium mit technischer oder betriebswirtschaftlicher Ausrichtung/oder vergleichbare Kenntnisste im Rahmen einer entsprechenden Berufsausbildung
Mindestens 2 Jahre entsprechende Berufserfahrung als IT-Servicemanager oder in ähnlichen Funktionen
Erfahrungen im Bereich Softwaremanagement im Rahmen von Servicemanagement und Konzeption
ITIL V3 Foundation Zertifizierung
Sehr gute Analyse Fähigkeiten
Sehr gute Kenntnisse mit Lösungsmethodiken
Sehr gute Kenntnisse mit Windows 7 und 10
Sehr gute Kenntnisse in Microsoft Office Programmen
Sehr gute Deutsch- und mittlere Englischkenntnisse
Rahmenparameter:
Standort: München oder Meckenheim
Reisebereitschaft/Führerscheinklasse 3/B
Vertragsart: Festanstellung in Arbeitnehmerüberlassung
Vertragslaufzeit: 01.03.2018 bis 31.07.2019
Option auf Übernahme
GECO Deutschland GmbH bietet Ihnen:
einen tarifgebundenen Arbeitsvertrag (BAP)
eine überdurchschnittliche und übertarifliche Bezahlung
einen Urlaubsanspruch von 28 Tagen
Zahlung von Sonderprämien (Urlaubs- und Weihnachtsgeld)
eine persönliche Betreuung durch einen festen Ansprechpartner
Ihr GECO-Ansprechpartner freut sich auf Ihre Kontaktaufnahme und über die Zusendung Ihres aktuellen Lebenslaufs (Word-Dokument) inkl. Angabe zur Verfügbarkeit sowie Ihrer Gehaltsvorstellung:
Maximilian Waller
Weitere spannende Positionen finden Sie unter:
https://www.geco-group.com/it-specialists/jobs
Start: 03.03.2018
Dauer: 31.07.2019
Art: Contract