SP-145024 "Consultant 2nd level support / go live support"

Vertragsart:
Vor Ort
Start:
01.2018
Dauer:
3 Monate
Von:
IT-P GmbH Information Technology-Partner
Ort:
Großraum Essen
Eingestellt:
21.12.2017
Land:
flag_no Deutschland
Ansprechpartner:
Julian Gutkes
Projekt-ID:
1474675

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Start:
Ende:
Ort: GR Essen
Volumen: 300 Std Onsite

Aufgabe:
2nd Level Support
Kenntnisse der Prozese in ITIL
Analyse von Incident, Steuerung und Lösung
Kommunikation mit Endanwendern/Providern, internen Units


Fach Skills:
Erfahrung im ITIL Porzessen
Kenntnisse in Service Now wünschenswert
ERP Kenntnisse wünschenswert

Soft Skills:
Kommmunikation und Organisation
Analytische Fähigkeiten
Teamfähigkeit