Beschreibung
Gesucht: freiberufliche/r Incidentmanagement Remedy (m/w) in MünchenSind Sie ein Spezialist im Bereich Incidentmanagement und suchen ein neues Projekt? Möchten Sie in einem komplexen Projekt arbeiten? Hier kommt Ihre Gelegenheit: Unser Mandant sucht Sie als Incidentmanagement Remedy (m/w).
Ein Unternehmen im Bereich Banking aus München benötigt eine/n erfahrene/n Incidentmanagement Remedy (m/w). Ihre Kernaufgabe wird der Laufende Betrieb jedoch auch Projektarbeit sein sein, deshalb sollten Sie besonders gute Kenntnisse in Remedy vorweisen. Projektsprache ist Deutsch/Englisch.
Ihre Aufgaben als Incidentmanagement Remedy (m/w)
Laufender Betrieb
- Mitwirkung bei der Sicherstellung des laufenden Betriebs
- Incident-Bearbeitung (ITSM, Remedy)
- Bearbeitung und selbständige Lösung von Fehlersituation
- Laufende Weiterentwicklung und Verbesserung des Betriebs und des Systems
- Dokumentation des Systems und von internen Abläufen zum Betrieb des Systems
- Einführung von Changes (Livestellungen)
- Betreuung der Schnittstellen zu den Nachbarsystemen
- Abstimmung mit den externen Dienstleistern, Steuerung von externen Partnern
- Schnittstelle zwischen IT und Fachbereich
Projektmitarbeit
- Analyse von Fachanforderungen, Beratung und Unterstützung der Fachbereiche und Anwender
- Erstellung/Einholung von Aufwandsschätzungen
- Mitarbeit bei Spezifikationen (z.B. Coaching Fachbereich bei der Erstellung von Fachkonzepten)
- Erstellung von DV-Konzepten und Betriebskonzepten
- Übernahme von (Teil-)Projektleitungen
- Testmitwirkung bzw. Testunterstützung
- Einführung, Inbetriebnahme von Projekten
Ihr Profil
- sicherer Umgang mit SQL / PLSQL
- sicherer Umgang mit Unix
- sicherer Umgang mit ETL Tools
- Kenntnis von relationalen Datenbanken
- Kenntnis verteilten (Server)Systemen
- Kenntnis von Standard Application Servern und deren Architekturen
- Erfahrung im Umgang mit großen Datenmengent
- Englisch verhandlungssicher
- Idealerweise Erfahrung mit Compliance-Systemen
Rahmendaten
- Projektstart: ASAP
- Projektdauer: 6 Monate mind.
- Einsatzort: München
Interesse geweckt?
Wenn Ihnen die Stelle als Incidentmanagement Remedy (m/w) zusagt, bewerben Sie sich so schnell wie möglich! Senden Sie Ihren Lebenslauf direkt über den Link auf der Webseite z.H. Herrn Krause.
Bitte geben Sie auch Ihre Verfügbarkeit, Ihre Stundensatzvorstellung und Referenzen an. Fragen zur Stelle beantworte ich gerne unter .
Gerne können Sie die Stelle an interessierte Kolleg/innen weiterleiten. Neue Empfehlungen, die wir vermitteln können, belohnen wir mit einem Gutschein über 250 Euro von Jochen Schweizer!
Ich freue mich auf Sie/auf Ihren Kontakt/auf Ihre Unterlagen!
Sthree Germany is acting as an Employment Business in relation to this vacancy.