Beschreibung
Aufgabe:- ITSM-Beratung für die Tooleinführung von IVANTI
- Implementierung und Management von qualitativen IT Services
- Aufsetzen von Incident-, Problem- und Chance-Prozessen im System
- Anbindung von Jira (Atlassian) über ein Interface
Anforderung:
- Kenntnisse in der Methodik ITSM
- Erfahrung in der Einführung von neuen Tools
- Kenntnisse in Webtechnologien
Umgebung/Sonstiges:
Vollzeit
Beginn: 27.11.2017
Dauer: 28.02.2018
Branche: IT/Beratung