Beschreibung
Für unseren Kunden in Frankfurt am Main suchen wir einen Business Engineer (m/w) im Bereich Enterprise Content Management Platformen.
Projektbeschreibung
Ziel des Projektes ist die Umsetzung eines personenverkehrsübergreifenden und einheitlichen Kundenbeziehungsmanagements (CRM), um damit auf die Kundenbedürfnisse mit maßgeschneiderten, persönlichen Angeboten und Services einzugehen.
Aufgabenbeschreibung
Übernahme der Rolle Business Analyst innerhalb des Projektes für das Thema Input-Output-Management Plattform (ECM)
Fachliche Beratung bei der Aufnahme und Analyse der derzeitigen Architektur und Systemlandschaft sowie Entwicklung eines Ziel-Architekturbildes
Erarbeitung und Aufbereitung von Besprechungs- / Arbeitsergebnissen
Kommunikation mit Stakeholdern (Projektbeteiligte und vom Projekt Betroffene)
Moderieren von Workshops / Veranstaltungen
Präsentation von Arbeitsergebnissen und Sachverhalten in größeren Gruppen und bereichsübergreifenden Gremien
Anforderungsprofil
Muss-Anforderungen:
Fachliche Expertise im Bereich Enterprise Content Management Plattformen / Suiten
Fundierte Erfahrung im Anforderungsmanagement und Business Analyse hinsichtlich ECM Plattform und deren Komponenten
Fähigkeit in kleineren und größeren Veranstaltungen zu moderieren und strukturieren
Fähigkeit zur Präsentation neuer Themen und Sachverhalte in größeren Gruppen und in bereichsübergreifenden Gremien
Soll-Anforderungen:
Teamplayer mit Treiber- und Entscheidermentalität
Freude an direkter und offener Kommunikation und Stakeholdermanagement
Fähigkeit zur Analyse neuartiger und komplexer Sachverhalte und Problemlagen und deren Einordnung in einen übergreifenden Gesamtzusammenhang
Erfahrungen im Bahnumfeld sind von Vorteil
Erfahrungen in agiler Arbeitsweise (insbesondere Scrum / SAFe / Kanban)