Beschreibung
Für unseren Bankkunden in Nordrhein-Westfalen suchen wir ab sofort einen Berater mit Schwerpunkt „Aufzeichnung und Archivierung von Kundenkommunikation“ im MiFID II Kontext (m/w).
Ihre Aufgaben:
- Fertigstellung bzw. Schließung des Fachkonzeptes für die Themen Aufzeichnung und Archivierung von Kundenkommunikation und Geschäftsdaten
- Begleitung der Implementierungs- und Testphase (prozessuale und technische Implementierung)
- Abstimmung mit den Fachbereichen und Ergebnisdokumentation
Ihre Qualifikation:
- Sehr gute Kenntnisse im Umfeld „Aufzeichnung und Archivierung von elektronischer Kommunikation und telefonische Kundenberatung“
- MiFID II Projekterfahrungen von Vorteil
- Business Analysten Erfahrungen (Erstellung bzw. Schließung von Fachkonzepten)
- Idealerweise Testing-Know-How (HP Quality Center)
- Konversationssichere Englischkenntnisse
Sie fühlen sich angesprochen? Dann freuen wir uns über Ihre aussagekräftige Bewerbung!